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4.8.7

Administration

Template 2.0: IP-Telefone, Leitungen, Telefontasten und Jabber

Geräte- und Leitungswerte, Button Templates je Leitungszahl und erlaubte Softphones je Standort.

EasyUC · Version 4.8.7

In EasyUC: EasyUC Cisco → Templates → IP Phones & Video

Die Bilder stammen aus der EasyUC-Lab-Umgebung. Namen und Beispielwerte dienen der Orientierung. Eine abweichende Oberflächensprache ist am jeweiligen Bild angegeben.

Wozu dient das

Der Bereich IP-Telefone & Video legt fest, mit welchen CUCM-Werten ein neues Telefon an einem Standort entsteht. Dazu gehören Device Pool, CUCM-Standort, Region und die Leitungswerte wie Partition, CSS, Busy Trigger und No Answer Timer.

Außerdem bestimmen Sie hier, welche Telefonmodelle und Jabber-Clients am Standort angelegt werden dürfen und welches Phone Button Template sie je Leitungszahl erhalten. Daraus ergibt sich, wie viele Leitungen ein Gerät höchstens bekommen kann.

Die gemeinsamen Leitungswerte dieses Bereichs gelten auch für die übrigen Template-2.0-Bereiche.

Voraussetzungen

  • Template 2.0 ist als Template-Modell gewählt.
  • Recht Update Template Settings (ROLE_APP_UPDATE_TEMPLATE_SETTINGS).
  • Im CUCM existieren für jedes Modell Phone Button Templates mit der gewünschten Zahl an Leitungstasten.
  • Device Pool, CUCM-Standort, Region und Partition des Standorts sind im CUCM angelegt.

Schritt für Schritt: Geräte- und Leitungswerte

  1. Öffnen Sie Templates → IP Phones & Video und wählen Sie unter Standorte den Standort.
  2. Tragen Sie unter Geräteeinstellungen das Device Description Format ein. Ein Klick auf eine der angebotenen Variablen fügt sie ein.
  3. Wählen Sie Device Pool, CUCM Standort und Region. Common Device Settings und Device CSS sind optional.
  4. Tragen Sie unter Leitungseinstellungen das Format für alle Leitungs-Namensfelder ein.
  5. Wählen Sie die Partition. Line CSS und Forwarding CSS sind optional.
  6. Tragen Sie Busy Trigger und No Answer Timer (Sekunden) ein.
  7. Klicken Sie auf Einstellungen speichern.

Schritt für Schritt: Telefonmodelle, Telefontasten und Anzahl Leitungen

  1. Blättern Sie zu Telefone für … und wählen Sie unter IP-Telefonmodelle die Modelle, die am Standort angelegt werden dürfen.
  2. Wählen Sie je Modell das Button Template für 1 Leitung. Das ist Pflicht.
  3. Wählen Sie optional Button Templates für 2 bis 5 Leitungen, lückenlos ab 1 Leitung.
  4. Prüfen Sie die Anzeige max. … Leitungen am Modell.
  5. Klicken Sie auf Einstellungen speichern.

Schritt für Schritt: Jabber-Clients erlauben

  1. Blättern Sie zu Softphones für ….
  2. Haken Sie die Jabber-Gerätetypen an, die am Standort neu angelegt werden dürfen.
  3. Ordnen Sie jedem erlaubten Client ein Button Template zu. Für Jabber Windows hinterlegen Sie je Leitungszahl ein Template.
  4. Klicken Sie auf Einstellungen speichern.

Felder und Optionen

Feld / AktionBedeutung und Verwendung
Device Description FormatPflicht. Beschreibung des Geräts, zum Beispiel {{phoneNumber}} {{firstName}} {{lastName}}.
Device Pool / CUCM Standort / RegionPflicht. CUCM-Zuordnung jedes neuen IP-Telefons dieses Standorts.
Common Device Settings / Device CSSOptional. Ein leerer Wert entspricht im CUCM „None“.
Format für alle Leitungs-NamensfelderPflicht. Ein gemeinsames Namensformat für alle CUCM-Namensfelder der Leitung, zum Beispiel {{firstName}} {{lastName}}.
PartitionPflicht. Partition neuer Leitungen.
Line CSS / Forwarding CSSOptional. Das Forwarding CSS gilt für alle Weiterleitungen.
Busy TriggerPflicht, 1 bis 200.
No Answer Timer (Sekunden)Pflicht, 1 bis 300.
Variablen{{firstName}}, {{1FirstLetterFirstName}}, {{2FirstLetterFirstName}}, {{3FirstLetterFirstName}}, {{lastName}}, {{userID}}, {{title}}, {{department}}, {{deviceType}}, {{deviceTypeShort}}, {{deviceName}}, {{phoneNumber}}, {{location}}, {{email}}, {{displayName}}.
IP-TelefonmodelleOptional. Ohne Modell werden an diesem Standort nur die erlaubten Jabber-Clients angelegt.
Button Templates je ModellPflicht ist „1 Leitung“, 2 bis 5 Leitungen sind optional. Ein Telefon kann höchstens so viele Leitungen erhalten, wie lückenlos Templates hinterlegt sind.
Jabber WindowsDesktop-Client (CSF). Bis zu 8 Leitungen.
Jabber iPhone / Android / TabletCisco Dual Mode (TCT), Cisco Dual Mode (BOT), Tablet-Client (TAB). Jeweils genau eine Leitung.

Ergebnis prüfen und Fehler eingrenzen

  • Der Standort zeigt Vollständig. Steht dort Konfiguration offen, nennt die Zeile „Es fehlt noch:“ die Felder.
  • „Für … Leitungen fehlt ein Button Template. Leitungsszenarien müssen lückenlos ab 1 Leitung gesetzt sein.“: Hinterlegen Sie das fehlende Template oder entfernen Sie das höhere.
  • „Das Button Template für 1 Leitung ist Pflicht.“ bzw. „Das Button Template ist Pflicht, solange dieser Client erlaubt ist.“: Wählen Sie ein Template oder entfernen Sie den Haken am Client.
  • „Für diesen Standort können keine neuen Jabber-Softphones angelegt werden.“: Kein Jabber-Typ ist erlaubt. Das ist zulässig, wenn der Standort nur Tischtelefone nutzt.
  • In der Geräteanlage „Für diese Funktion sind am ausgewählten Standort noch keine passenden Telefonmodelle in Template 2.0 konfiguriert.“: Ergänzen Sie das Modell unter IP-Telefonmodelle.
  • Prüfen Sie nach einer Testanlage im CUCM Device Pool, Partition, CSS und Button Template des neuen Telefons.

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