EasyUC
4.8.7

EasyUC für Microsoft Teams

Teams-Nummernplan und Rufnummernzuweisung

Alle Rufnummern des Teams-Tenants ansehen und Nummern Benutzern oder Ressourcenkonten zuweisen.

EasyUC · Version 4.8.7

In EasyUC: EasyUC Teams → Teams → Teams-Tenants → Tenant → Nummernplan

Wozu dient das

Der Nummernplan zeigt alle Rufnummern, die Microsoft für diesen Tenant führt: Nummern aus Operator Connect, Direct Routing und Calling Plan. Zu jeder Nummer sehen Sie Art, Inhaber, Betreiber und ob EasyUC sie als Ziel eines Scripts verwendet.

Aus dem Nummernplan heraus weisen Sie eine Nummer einem Teams-Benutzer oder Ressourcenkonto zu oder nehmen eine Zuweisung zurück. EasyUC führt das über Teams PowerShell aus. Vorher zeigt eine Vorschau, welche Schritte laufen, ob der Benutzer eine Teams-Phone-Lizenz und Enterprise Voice hat und was im Weg steht.

Die Nummern selbst kommen aus Teams PowerShell. Microsoft Graph liefert nur den Anzeigenamen des Inhabers dazu.

Voraussetzungen

  • Lizenzmodul teams. Ohne dieses Modul erscheint der Workspace EasyUC Teams nicht.
  • Rolle EasyUC Teams (ROLE_APP_TEAMS_WORKSPACE) mit den Unterrechten TENANTS (ROLE_APP_TEAMS_TENANTS) zum Lesen und TENANTS bearbeiten (ROLE_APP_TEAMS_TENANTS_EDIT) zum Ändern.
  • EasyUC ist an Teams PowerShell angemeldet oder eine App-Registrierung ist hinterlegt. Ohne Anmeldung bleibt der Nummernplan leer.
  • Für Anzeigenamen und die Benutzersuche: Graph-Zugangsdaten mit User.Read.All.
  • Für eine Zuweisung: Der Zielbenutzer hat eine Teams-Phone-Lizenz. Die Vorschau prüft das.

Schritt für Schritt: Nummern suchen und ansehen

  1. Öffnen Sie Teams-Tenants, klicken Sie auf den Tenant und wählen Sie in der Tenant-Leiste Nummernplan.
  2. Wählen Sie unter Telefonnummer die Suchart beginnt mit, enthält oder endet mit und tippen Sie die Ziffern ein.
  3. Grenzen Sie über Typ auf eine Nummernart ein.
  4. Wählen Sie unter Anzeigen, ob Sie alle Nummern, nur zugewiesene, nur freie, nur Benutzer, nur Ressourcenkonten oder nur EasyUC-Ziele sehen wollen.
  5. Stellen Sie unter Limit ein, wie viele Zeilen je Seite erscheinen: 10, 20, 50 oder 100.
  6. Klicken Sie in einer Zeile auf Aktionen und dann Details anzeigen. Die Zeile klappt auf und zeigt unter anderem SMS, Notrufadresse, Aktivierungszustand, Zuweisungsstand, Fähigkeiten und Portierungsauftrag.

Schritt für Schritt: Nummer einem Benutzer zuweisen

  1. Klicken Sie in der Zeile der Nummer auf Aktionen und dann Zuweisen ….
  2. Suchen Sie im Dialog nach Name, Mailadresse oder UPN. Es werden nur die ersten Treffer gezeigt; grenzen Sie die Suche bei Bedarf ein.
  3. Klicken Sie auf den gewünschten Benutzer oder das Ressourcenkonto. Die Vorschau lädt.
  4. Prüfen Sie Telefonnummer, Nummerntyp und Benutzer mit UPN.
  5. Prüfen Sie Derzeit zugewiesen an, Teams-Phone-Lizenz, Enterprise Voice und Heutige Nummer des Benutzers.
  6. Lesen Sie Diese Schritte laufen. Jeder Schritt ist als wird ausgeführt, steht bereits so oder wird übersprungen markiert.
  7. Steht etwas unter Das steht im Weg, beheben Sie es zuerst in Microsoft. Hinweise unter Bitte beachten lesen Sie vor dem Fortfahren.
  8. Haben Sie den falschen Benutzer gewählt, klicken Sie Anderen Benutzer wählen.
  9. Klicken Sie Nummer zuweisen. Die Rückfrage Sind Sie sicher? erscheint.
  10. Klicken Sie Ja, jetzt ausführen. Erst jetzt schreibt EasyUC nach Microsoft.
  11. Warten Sie auf „Die Nummer wurde zugewiesen.“ und klicken Sie Schließen.

Schritt für Schritt: Zuweisung entfernen

  1. Klicken Sie in der Zeile der zugewiesenen Nummer auf Aktionen und dann Zuweisung entfernen ….
  2. Prüfen Sie in der Vorschau Nummer und bisherigen Inhaber.
  3. Klicken Sie Zuweisung entfernen und danach Ja, jetzt ausführen.
  4. Warten Sie auf „Die Zuweisung wurde entfernt.“ und klicken Sie Schließen.

Felder und Optionen

Felder und Optionen
Feld / AktionBedeutung und Verwendung
TelefonnummerRufnummer, darunter Nummernart und gegebenenfalls Standort.
BenutzerInhaber mit UPN oder Nicht zugewiesen. Ein Klick auf den Namen öffnet die Benutzerdetails.
Art der ZuweisungOb die Nummer einem Benutzer oder einem Ressourcenkonto (Voice App) gehört.
BetreiberAnbieter der Nummer, soweit Microsoft ihn meldet.
EasyUC-ZielZeigt, ob die Nummer in einem EasyUC-Script hinterlegt ist, mit Script-Name und Eingangsart.
TypFilter auf die Nummernart: OperatorConnect, DirectRouting, CallingPlan oder Alle Arten.
Nummer kopierenKopiert die Rufnummer in die Zwischenablage.
Benutzer öffnenÖffnet die Detailansicht des Inhabers.
Anrufe anzeigenÖffnet den Anrufverlauf, gefiltert auf diese Nummer.
Zuweisen … / Zuweisung entfernen …Starten den Dialog mit Vorschau und Rückfrage.

Ergebnis prüfen und Fehler eingrenzen

  • Erfolg: Nach dem Schließen des Dialogs zeigt die Zeile im Nummernplan den neuen Inhaber. Die Nummer steht zusätzlich in den Benutzerdetails unter Teams-Rufnummer.
  • „Die Microsoft-Graph-Zugangsdaten fehlen“ mit dem Hinweis „Die Nummern kommen auch ohne Graph-Zugangsdaten aus Teams PowerShell - der Anzeigename des Inhabers bleibt dann aber leer.“ Die Liste funktioniert, nur ohne Namen.
  • „Dieser Tenant liefert keine Rufnummern.“ Prüfen Sie die Anmeldung an Teams PowerShell auf der Seite Einstellungen.
  • „Die Rufnummernart konnte nicht ermittelt werden: …“ Es besteht keine nutzbare PowerShell-Anmeldung. Melden Sie sich neu an.
  • „Diese Nummer ist im EasyUC-Script „…“ als … hinterlegt. Eine Änderung in Microsoft Teams wirkt sich auf die Erreichbarkeit dieses Scripts aus.“ Ändern Sie zuerst das Script oder brechen Sie ab.
  • Teams-Phone-Lizenz unbekannt ist keine bestätigte Lizenz. Prüfen Sie die Lizenz in Microsoft 365, bevor Sie zuweisen.
  • Schlägt die Ausführung fehl, steht die Meldung von Microsoft im Dialog. Laden Sie den Nummernplan neu, bevor Sie es erneut versuchen, damit Sie vom tatsächlichen Stand ausgehen.

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