Administration

SMTP und E-Mail-Versand

Den Mailserver hinterlegen, über den EasyUC Benachrichtigungen und Anmeldecodes verschickt.

EasyUC · Version 4.8.7

In EasyUC: EasyUC Cisco → Verwaltung → System & Betrieb → Systemkonfiguration → SMTP-Konfiguration

Wozu dient das

EasyUC verschickt E-Mails über einen SMTP-Server, den Sie hier eintragen. Darüber laufen die Ereignismails an Benutzer (zum Beispiel nach dem Anlegen eines Telefons), die Codes der Zwei-Faktor-Anmeldung, Fehlermeldungen von Webhooks und geplante Berichte.

Es gibt genau eine SMTP-Konfiguration für die gesamte Installation. Beim Speichern baut EasyUC eine Testverbindung zum Mailserver auf. Schlägt sie fehl, wird nichts gespeichert.

Voraussetzungen

Ein Konto mit dem Zugriffstyp Administrator (Vollzugriff) (ROLE_APP_ADMIN) oder das Eigentümerkonto (ROLE_OWNER). Nur diese Konten sehen das Menü Verwaltung.
Hostname oder Adresse des Mailservers, Port und die erlaubte Verbindungssicherheit.
Eine Absenderadresse, die der Mailserver für dieses System zulässt.
Falls der Mailserver eine Anmeldung verlangt: Benutzername und Kennwort eines Versandkontos.
Der Mailserver ist vom EasyUC-Server aus erreichbar.

Schritt für Schritt: Mailserver eintragen

Öffnen Sie den Arbeitsbereich EasyUC Cisco.
Wählen Sie Verwaltung → System & Betrieb → Systemkonfiguration → SMTP-Konfiguration.
Schalten Sie Aktivieren ein. Erst dann erscheinen die übrigen Felder.
Tragen Sie unter Host den Mailserver ein, zum Beispiel mail.intern.
Verlangt der Server eine Anmeldung, schalten Sie Zugangsdaten ein und füllen Sie Benutzername, Passwort und Passwort wiederholen aus.
Wählen Sie unter Verbindungssicherheit den Eintrag Secure oder Not Secure.
Tragen Sie Port und unter Von die Absenderadresse ein.
Klicken Sie auf Speichern. Bei Erfolg erscheint die Meldung Success.

Schritt für Schritt: Versand testen

Klicken Sie nach dem Speichern auf Test-E-Mail senden. Die Schaltfläche erscheint erst, wenn die Konfiguration aktiviert und gespeichert ist.
Tragen Sie im Fenster Test-E-Mail senden die Empfängeradresse ein. Das Feld ist in der deutschen Oberfläche mit Bis beschriftet.
Klicken Sie auf Senden.
Prüfen Sie den Eingang im Postfach, auch im Spam-Ordner.

Felder und Optionen

Felder und Optionen
Feld / Aktion	Bedeutung und Verwendung
Aktivieren	Schaltet den E-Mail-Versand ein. Standard: aus. Ohne aktiven Versand gehen weder Benachrichtigungen noch Anmeldecodes hinaus.
Host	Hostname oder Adresse des Mailservers.
Zugangsdaten	Schaltet die SMTP-Anmeldung ein. Aus: Benutzername und Kennwortfelder sind gesperrt.
Benutzername	Anmeldename am Mailserver.
Passwort / Passwort wiederholen	Kennwort des Versandkontos. Ein gespeichertes Kennwort wird nicht mehr angezeigt. Unter den Feldern steht dann der Hinweis Ein Passwort ist gespeichert. Leer lassen, um es zu behalten (nur bei gleichem Host, Port und ohne Wechsel auf "Not Secure").
Verbindungssicherheit	Secure (verschlüsselt, Standard) oder Not Secure (unverschlüsselt).
Port	Port des Mailservers, passend zur Verbindungssicherheit.
Von	Absenderadresse aller EasyUC-Mails.

Ergebnis prüfen und Fehler eingrenzen

Erfolg: Meldung Success nach dem Speichern und eine Test-E-Mail im Postfach.
Speichern schlägt fehl und zeigt eine Fehlermeldung des Mailservers: EasyUC erreicht den Server nicht oder die Anmeldung wird abgelehnt. Prüfen Sie Host, Port, Verbindungssicherheit und Zugangsdaten sowie Firewall-Regeln zwischen EasyUC und Mailserver.
Haben Sie Host oder Port geändert oder auf Not Secure gewechselt, müssen Sie das Kennwort neu eingeben. EasyUC schickt ein gespeichertes Kennwort nicht an einen anderen Server.
Die Verbindung steht, aber Mails kommen nicht an: Der Mailserver lehnt den Absender oder den Empfänger ab. Prüfen Sie das Protokoll des Mailservers und die Adresse unter Von.
Welche Ereignisse eine Mail auslösen und was darin steht, legen Sie unter E-Mail Benachrichtigung fest.