Einstieg
Funktionsindex nach Menü
Das passende Kapitel zu jedem Produktmenü finden.
Menüs und zugehörige Kapitel
Hier finden Sie zu jedem Produktmenü die passende Anleitung. Welche Menüs Sie sehen, hängt von Ihrer Rolle, der Lizenz, der gewählten Verbindung und der installierten Version ab.
| Produktmenü | Kapitel |
|---|---|
| Kopfzeile → Workspace-Menü | Orientierung und Einrichtungsreihenfolge |
| VM-Konsole → Administration → Manage K3s → Initialize K3s | Appliance in Betrieb nehmen |
| Manager → Übersicht → Karte EasyUC → Install bzw. Module | EasyUC installieren und Module wählen |
| Manager → EasyUC-Update | EasyUC-Update einspielen |
| Manager → EasyUC-Update → Versionen → Auf <version> zurücksetzen | EasyUC auf die vorherige Version zurücksetzen |
| Manager → Benutzermenü → Operator-Update; Manager → System-Updates | EasyUC Manager aktualisieren |
| Manager → System-Updates | Betriebssystem-Patches einspielen und Knoten neu starten |
| Manager → Übersicht → Karte EasyUC → Datenbank-Backup (nur DB) | Datenbanksicherung erstellen und wiederherstellen |
| Manager → Sicherung → Backup-Schluessel / Vollsicherung | Vollsicherung und Backup-Schlüssel |
| Manager → Sicherung → Remote-Ziel / Zeitplan / Verlauf | Sicherungen zeitgesteuert auf einen externen Server übertragen |
| Manager → Sicherung → Wiederherstellung aus einer Vollsicherung → Restore-Assistent | Vollsicherung auf derselben Installation wiederherstellen |
| Manager → Sicherung → Wiederherstellung aus einer Vollsicherung → Disaster Recovery | Disaster Recovery: neue Appliance aus einer Vollsicherung aufbauen |
| Manager → Werksreset | Werksreset durchführen |
| Manager → Migration 3.x | Migration von EasyUC 3.x |
| Manager → Übersicht → Karte Knoten | Knoten hinzufügen, benennen und entfernen |
| Manager → SSL-Zertifikate | Webzertifikat einrichten |
| EasyUC Cisco → Telefone → Telefone → Erstellen | Ein Cisco-Telefon anlegen |
| EasyUC Cisco → Benutzer → Benutzer → Erstellen | CUCM-Benutzer anlegen und bearbeiten |
| EasyUC Cisco → Dashboard → Schnellaktionen | Benutzer kopieren, ersetzen, verschieben und löschen |
| EasyUC Cisco → Telefone → Telefone → Aktionen | Telefone bearbeiten, steuern und austauschen |
| EasyUC Cisco → Telefone → Geteilte Telefone / Videogeräte; Benutzer → Benutzerprofil | Shared Phones, Video, Softphones und Device Profiles |
| EasyUC Cisco → Telefone → Analog | Analog-Gateways und Ports |
| EasyUC Cisco → Nummernplan | Cisco-Nummernplan und freie Nummern |
| EasyUC Cisco → Gruppen | Gruppen im Überblick: Übernahme, Sammelanschluss, Wartemusik |
| EasyUC Cisco → Gruppen → MoH Quellen | Wartemusik und MoH-Quellen |
| EasyUC Cisco → Route Patterns / Translation Patterns | Route Patterns und Translation Patterns |
| EasyUC Cisco → Anrufbeantworter / Benutzer → Benutzerprofil → Voicemail | Voicemail: Mailboxen anlegen und verwalten |
| EasyUC Cisco → CURRI | CURRI im Überblick: Namensanzeige und Anrufsteuerung |
| EasyUC Cisco → Wizard | Benutzer-Wizard und CSV-Import |
| EasyUC Cisco → Gruppen → Sammelanschluss → Erstellen | Einen Sammelanschluss anlegen |
| EasyUC Cisco → Telefone → Telefone wiederherstellen | Telefone wiederherstellen |
| EasyUC Cisco → Gateways → Analog-GWs / CUBEs | CUBE und Analog-Gateways administrieren |
| EasyUC Cisco → Anfragen | Geräteanfragen annehmen oder ablehnen |
| EasyUC Cisco → Benutzer → Benutzer | Benutzerübersicht in Kartenansicht |
| EasyUC Cisco → Benutzer → Benutzer → Benutzerkarte | Das Benutzerprofil |
| EasyUC Cisco → Benutzer → Benutzer → Benutzerprofil → Telefone & Telefonnummern | Gesteuerte Telefone und Profile eines Benutzers |
| EasyUC Cisco → Benutzer → Benutzer → Benutzerprofil → Telefone & Telefonnummern → Zugeordnete Telefonnummern | Telefonnummern im Benutzerprofil verwalten |
| EasyUC Cisco → Benutzer → Benutzer → Benutzerprofil → Telefone & Telefonnummern → Leitungstasten Einstellungen | Tastenbelegung: Leitungen, Schnellwahl und BLF |
| EasyUC Cisco → Benutzer → Benutzer → Benutzerprofil → Benutzerdetails → Besetzt-Steuerung | Besetzt-Steuerung (Busy Trigger) je Leitung |
| EasyUC Cisco → Benutzer → Benutzer → Benutzerprofil → Telefone & Telefonnummern → Anrufweiterleitungen | Rufumleitung im Benutzerprofil |
| EasyUC Cisco → Benutzer → Benutzer → Benutzerprofil → Voicemail | Voicemail im Benutzerprofil |
| EasyUC Cisco → Benutzer → Benutzer → Benutzerprofil → Single Number Reach → Erstellen → Remote Destination | Single Number Reach und Remote Destination |
| EasyUC Cisco → Benutzer → Benutzer → Benutzerprofil → Single Number Reach → Erstellen → Mobile Identity | Mobile Identity für Dual-Mode-Geräte |
| EasyUC Cisco → Templates → IP Phones & Video → Softphones für den Standort / Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → Standorte → Bearbeiten | Softphone-Richtlinie je Standort |
| EasyUC Cisco → Templates → Telefone → Neue Telefonvorlage erstellen → Telefontypen 88xx/98xx auf diesem CUCM | Telefontypen: Geräteklassen und Modelle 88xx/98xx |
| EasyUC Cisco → Telefone → Fernsteuerung | Fernsteuerung: mehrere Telefone gleichzeitig |
| EasyUC Cisco → Telefone → Telefone → Aktionen → Registrierungen | Registrierungsverlauf eines Telefons |
| EasyUC Cisco → Config Backup | Config Backup: CUCM-Konfiguration sichern |
| EasyUC Cisco → Restore Config | Restore Config: gelöschte CUCM-Objekte wiederherstellen |
| EasyUC Cisco → Gruppen → Sammelanschluss → Aktion → Mitglieder verwalten | Mitglieder und Leitungsgruppen eines Sammelanschlusses |
| EasyUC Cisco → Gruppen → Sammelanschluss → Gruppen-Anmeldung | Gruppen-Anmeldung: Selbstbedienung je Sammelgruppe |
| EasyUC Cisco → Gruppen → Sammelanschluss → Gruppen-Anmeldung → XML-Dienst: Gruppen-Anmeldung | Gruppen-Anmeldung als XML-Dienst am Telefon |
| EasyUC Cisco → Gruppen → Übernahmegruppen | Übernahmegruppen anlegen und Mitglieder verwalten |
| EasyUC Cisco → CURRI → CURRI-Anrufe | CURRI-Anrufe: Nummern blockieren, ansagen oder weiterleiten |
| EasyUC Cisco → CURRI → Anrufer blockieren | CURRI-Sperrliste: Anrufer blockieren |
| EasyUC Cisco → CURRI → Curri Logs | CURRI-Logs auswerten und exportieren |
| EasyUC Cisco → Telefone → Türsprechstellen | Türsprechstellen: Kamerabild und Türöffner am Telefon |
| EasyUC Cisco → Contact Center Express → Dashboard → Verbindung | Contact Center Express anbinden |
| EasyUC Cisco → Contact Center Express → Agenten / Skills / Teams | CCX-Agenten, Skills und Teams pflegen |
| EasyUC Cisco → Contact Center Express → Applications / Script / Documents / Prompts | CCX-Applications, Scripts, Prompts und Documents |
| EasyUC Cisco → Benutzer → Benutzer → Benutzerprofil → CCX Agent | CUCM-Benutzer als CCX-Agent einrichten |
| EasyUC Cisco → Unity Connection → Dashboard → Verbindung einrichten | Unity Connection anbinden |
| EasyUC Cisco → Unity Connection → Benutzer | Unity-Benutzer, Greetings und Mailbox |
| EasyUC Cisco → Unity Connection → System Call Handler | System Call Handler als Ablauf anzeigen |
| Presence Sync → Presence-Profile → Presence-Profil hinzufügen | Presence-Profil einrichten |
| Presence Sync → Presence-Profile → Profil → Konfiguration / Presence Live | Presence-Synchronisation aktivieren und beobachten |
| Presence Sync → Presence-Profile → Profil → Cisco Webex | Presence mit Cisco Webex |
| Presence Sync → Presence-Profile | Presence Sync: Funktionsweise und Architektur |
| Manager → Module → Presence Sync; Presence Sync → Presence-Profile | Presence Sync von Anfang bis Ende |
| Presence Sync → Presence-Profile → Profil → Presence Live | Presence Sync: Fehlerbilder und Abhilfe |
| EasyUC Cisco → Dashboard → CUCM Informationen → Expressway | Expressway-C und Expressway-E überwachen |
| EasyUC Cisco → Administration → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Dienste | CUCM-Dienst neu starten |
| Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → Endbenutzer-Seite | Endnutzer-Portal bereitstellen |
| Endnutzer-Portal → Anmelden → Dashboard | Am Endnutzer-Portal anmelden und das Dashboard lesen |
| Endnutzer-Portal → Weiterleitungseinstellungen | Rufumleitung im Endnutzer-Portal einrichten |
| Endnutzer-Portal → Telefone → Leitungstasten | Eigene Telefone ansehen und Leitungstasten belegen |
| Endnutzer-Portal → Dashboard → Besetztsteuerung | Besetzt-Verhalten einstellen (Busy Trigger) |
| Endnutzer-Portal → Anrufbeantworter | Voicemail im Portal: Nachrichten und Begrüßungen |
| Endnutzer-Portal → Fax-Eingang | Faxe im Portal empfangen, lesen und senden |
| Endnutzer-Portal → Globales Telefonbuch / Persönliches Telefonbuch | Globales und persönliches Telefonbuch nutzen |
| Endnutzer-Portal → Blockierte Telefonnummern | Anrufer im Portal blockieren |
| Endnutzer-Portal → Telefone → Remote-Geräte | Mobiltelefon mitklingeln lassen (Remote Destination) |
| Endnutzer-Portal → Dashboard → Anrufliste | Eigene Anrufliste im Dashboard |
| Endnutzer-Portal → Dashboard → Gruppen-Anmeldung | An Sammelgruppen an- und abmelden |
| Endnutzer-Portal → Kopfzeile → Benutzermenü | Profilbild, Sprache, Design und Zwei-Faktor-Anmeldung |
| Endnutzer-Portal → Telefone → Anforderbare Geräte / Dashboard → Anfrage | Geräte und Gruppenmitgliedschaften anfragen |
| EasyUC Teams → Teams → SBC-Einrichtung | Teams-SBC einschalten und Netzangaben festlegen |
| EasyUC Teams → Teams → Teams-Tenants → Tenant hinzufügen | Teams-Tenant anlegen und verwalten |
| EasyUC Teams → Teams → Teams-Tenants → Tenant → Einstellungen → Zertifikat für diesen Hostnamen | SBC-Zertifikat je Tenant |
| EasyUC Teams → Teams → Teams-Tenants → Tenant → Einstellungen → Trunk in Teams einrichten | Trunk und Rufregeln in Teams einrichten |
| EasyUC Teams → Teams → Teams-Tenants → Tenant → Nummernplan | Teams-Nummernplan und Rufnummernzuweisung |
| EasyUC Teams → Teams → Teams-Tenants → Tenant → Benutzer | Teams-Benutzer ansehen |
| EasyUC Teams → Teams → Teams-Tenants → Tenant → Anrufe anzeigen / Anrufverlauf / SIP-Log / Mitschnitte | Teams-Anrufe, SIP-Verlauf und Mitschnitte |
| EasyUC Teams → Teams → Teams-Tenants → Tenant → Einstellungen → Microsoft Graph / Trunk in Teams einrichten | Graph-Zugang und Teams-Admin-Anmeldung |
| EasyUC Teams → Teams → Teams-Tenants → Tenant → Telefone | Physische Teams-Telefone |
| EasyUC Teams → Teams → Teams-Tenants → Tenant → Aufnahmen / Einstellungen | Gesprächsaufzeichnung und Aufbewahrung im Teams-Tenant |
| Vorbereitung außerhalb von EasyUC; Werte unter EasyUC Teams → Teams → SBC-Einrichtung | DNS, öffentliche IP und Firewall für den SBC |
| Calling Features → IVR anlegen (ohne ACD-Modul: EasyUC Teams → Teams → IVR-Scripts) → Über MS Teams erreichbar | Script über Microsoft Teams erreichbar machen |
| Script-Formular → Über MS Teams erreichbar → Anrufeingang → Operator Connect über Teams-Weiterleitung | Operator Connect über Teams-Weiterleitung |
| EasyUC Teams → Teams → Teams-Tenants → Tenant → Präsenz-Sync / Presence Live | Präsenz-Sync im Teams-Tenant einrichten |
| Teams Admin Center → Teams apps → Manage apps; Anmeldung unter https://EASYUC-HOSTNAME/admin/attendant?host=teams | Vermittlungsplatz als Teams-App bereitstellen |
| EasyUC Teams → Teams → SBC-Einrichtung, danach Teams-Tenants | Teams Direct Routing von Anfang bis Ende |
| Calling Features → Anrufe → Calling Features → IVR anlegen | Ein Skript mit Rufnummer anlegen |
| Calling Features → Anrufe → Calling Features → Anrufablauf | Call Flow: alle Bausteine |
| Calling Features → Anrufe → Calling Features → Spracheinstellungen / Anrufablauf | Ansagen und Stimmen |
| Calling Features → Anrufe → Call Control Groups | Call Control Groups und CTI-Ports |
| Calling Features → Anrufe → Agenten | Agenten, Skills und Teams |
| Calling Features → Anrufe → Telefonbuch | Telefonbücher für Agenten und Vermittlungsplatz |
| Calling Features → Anrufe → Attendant-Konsole | Vermittlungsplatz einrichten: Übersicht und Assistent |
| Calling Features → Anrufe → Attendant-Konsole → Öffnen → Attendants & Geräte | Attendants und Geräte zuordnen |
| Calling Features → Anrufe → Attendant-Konsole → Öffnen → Nummern & Wartefelder / Texte & Überlauf | Wartefelder, Ansagen und Überlauf |
| Calling Features → Anrufe → Attendant-Konsole → Öffnen → Kontakte & Lampenfeld | Kontakte und Besetztlampenfeld |
| Calling Features → Anrufe → Attendant-Konsole → Öffnen → Zeiten / Betriebsart umschalten | Öffnungszeiten und Betriebsarten |
| Calling Features → Anrufe → Attendant-Konsole → Öffnen → Verhalten | Zustellung, sichere Vermittlung, Wiederanruf und Auto-Pause |
| https://<server>/admin/attendant | Am Vermittlungsplatz arbeiten |
| https://<server>/admin/agent | Am Agentenarbeitsplatz arbeiten |
| Calling Features → Anrufe → Calling Features → Bearbeiten / Attendant-Konsole → Öffnen → Aufnahmen | Gesprächsaufzeichnungen |
| Calling Features → Anrufe → Ausgehende Anrufe | Ausgehende Anrufe: Fax-Test |
| Calling Features → Anrufe → Fax | Fax-Boxen, Vorlagen und Sendeberichte |
| Calling Features → Anrufe → Anrufberichte | Anrufberichte |
| Calling Features → Anrufe | ACD von Anfang bis Ende |
| Calling Features → Anrufe → Attendant-Konsole | Vermittlungsplatz von Anfang bis Ende |
| Calling Features → Anrufe → Calling Features → Bearbeiten → Über MS Teams erreichbar | Skripte über Microsoft Teams erreichbar machen |
| Calling Features → Anrufe → Aktive Anrufe | Aktive Anrufe und Live-Überwachung |
| Calling Features → Anrufe → Attendant-Konsole → Öffnen → Prüfliste | Prüfliste und Geräteprüfung der Konsole |
| Microsoft Teams → App-Leiste → EasyUC Attendant | Vermittlungsplatz in Microsoft Teams |
| EasyUC Cisco → Benutzer → Benutzerprofil → Benutzerdetails → Fax-Benutzer | Fax für Benutzer |
| EasyUC Cisco → Logs → Anrufdiagnose | Anrufdiagnose: SIP-Ablauf eines einzelnen Anrufs |
| EasyUC Cisco → Logs → Anrufanalyse | Anrufanalyse: alle Anrufe eines Zeitraums ziehen |
| EasyUC Cisco → Logs → Anrufanalyse → Lauf → Anruf | Anrufanalyse: Anrufliste, Details und Call Flow lesen |
| EasyUC Cisco → Logs → Anrufdiagnose → Diagnose → Anrufablauf | SIP-Ablaufdiagramm lesen |
| EasyUC Cisco → Logs → Anrufanalyse → Lauf → Anruf → Überblick → Ursachen | Ursachencodes verstehen: Q.850 und SIP |
| EasyUC Cisco → Berichte → Nutzung & Erreichbarkeit → Anrufe; Logs → Anrufdiagnose / Anrufanalyse | Anrufproblem eingrenzen: Vorgehen Schritt für Schritt |
| EasyUC Cisco → Live Calls (im ACD-Bereich: Anrufe → Aktive Anrufe) | Live Calls: laufende Anrufe im Cluster beobachten |
| EasyUC Cisco → Logs → CUCM Collected Logs | CUCM Collected Logs: Trace-Dateien eines Dienstes abholen |
| Verwaltung → System & Betrieb → Port-Monitor | Port-Monitor: offene Ports, Verbindungen und Websitzungen |
| EasyUC Cisco → Logs → EasyUC Logs | Änderungsprotokoll (Audit-Log): wer hat wann was geändert |
| Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → CUCM-Änderungsprotokoll | CUCM-Änderungsprotokoll: direkte Änderungen am CUCM erfassen |
| Verwaltung → System & Betrieb → Speicherverwaltung | Speicherverwaltung: Festplattenauslastung prüfen |
| EasyUC Cisco → Dashboard → CUCM-Knotenkarte → Details (SSH) | CUCM-Knotendetails per SSH und SSH-Zugangsdaten |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen | CUCM-Verbindung einrichten |
| EasyUC Cisco → Templates → Telefone / Benutzer / … | Vorlagen im bewährten Template-Modell |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → Pakete | Pakete und Standortzuordnung |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → Standorte → Erstellen | Standorte, Nummernbereiche und Berechtigungen |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → Zugriff & Darstellung → Administratoren & Rollen | EasyUC-Benutzer, Zugriffstypen und Standortzugriff |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → System & Betrieb → Systemkonfiguration → SMTP-Konfiguration | SMTP und E-Mail-Versand |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → System & Betrieb → Systemkonfiguration → Endbenutzer-Einstellungen für Passwort/PIN | Endnutzer-Passwort- und PIN-Vorgaben |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → System & Betrieb → Systemkonfiguration → Einstellungen zum Anlegen von Geräten | Nummernbereichsprüfung bei der Geräteanlage |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → System & Betrieb → Systemkonfiguration → 2FA | Zwei-Faktor-Anmeldung per E-Mail-Code |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → Integrationen & Kommunikation → Externe Quellen → Erstellen | Externe Quellen: LDAP und Datenbanken |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → Integrationen & Kommunikation → Telefonbücher → Telefonbücher verwalten | Telefonbücher und Sichtbarkeit |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → Integrationen & Kommunikation → Telefonbücher → Telefonbuch Konfiguration | Telefonbuchquellen und Synchronisation |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → Automatische Bereitstellung → Erstellen | Automatische Benutzer-Provisionierung |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → Endbenutzer-Einrichtung → Config Clusters → Cluster konfigurieren | Enduser Setup und Firmen |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → Sammelgruppen-Anmeldung | Sammelgruppen-Anmeldung zeitgesteuert sicherstellen |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → Integrationen & Kommunikation → API-Zugänge / API-Dokumentation | API-Zugänge und API-Dokumentation |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → Integrationen & Kommunikation → E-Mail Benachrichtigung | E-Mail-Benachrichtigungen und Vorlagen |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → Integrationen & Kommunikation → Webhooks | Webhooks und Zustellprotokoll |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → System & Betrieb → Lizenz | Lizenz anfordern, prüfen und installieren |
| Verwaltung → System & Betrieb → Hintergrundaufgaben | Hintergrundjobs und Job-Einblick |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → Integrationen & Kommunikation → Telefonbücher → CURRI Einstellungen | CURRI-Suchreihenfolge und Anzeigeformate |
| EasyUC Cisco → Templates → Telefone → Vorlagen-Kopierzentrale | Vorlagen auf andere Standorte übertragen |
| EasyUC Cisco → Templates → Einstellungen | Template 2.0: Vorlagenmodell wählen und aktivieren |
| EasyUC Cisco → Templates → IP Phones & Video | Template 2.0: IP-Telefone, Leitungen, Telefontasten und Jabber |
| EasyUC Cisco → Templates → Benutzer / Device Profile / Analog-Ports / … | Template 2.0: Benutzer, Profile, Gruppen und Patterns je Standort |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → Endbenutzer-Einrichtung → Config Clusters → Live-Log / Sync ans externe Tool | Endbenutzer-Einrichtung: Live-Log und Sync ans externe Tool |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → Zugriff & Darstellung → Administratoren & Rollen → Berechtigungsvorlagen verwalten | Berechtigungsvorlagen und Helpdesk-Zugänge |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → Zugriff & Darstellung → Branding | Branding: eigenes Logo und Design |
| Kopfzeile → Flaggensymbol | Sprache der Oberfläche einstellen |
| Übergreifend: Verwaltung, Dashboard und Logs | Sicherheitsfunktionen im Überblick |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → Gerätebenennung | Namensregeln für Geräte |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → Leitungsbenennung | Namensregeln für Leitungen |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → Telefonsicherheit | Telefon-Sicherheit (CAPF) |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → Directory URI | Directory URI für Leitungen |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → Telefonsteuerung | Telefon-Steuerung (Control Me) |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → CUCM-Endbenutzeränderungen | CUCM-Änderungen: Namen nach Benutzeränderungen nachziehen |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → +E.164-Alternativnummer | +E.164 Alternate Number für Leitungen |
| Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → Anrufverfolgung; Telefone → Anrufverfolgung | Anrufverfolgung und Türsprechstellen |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → Automatische Endbenutzer-Löschung | Endbenutzer automatisch löschen |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → CURRI-Einstellungen | CURRI-Einstellungen je CUCM-Verbindung |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → CDR | CDR-Eingang, Aufbewahrung und Export |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → Foto-Server | Foto-Server |
| Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → Endbenutzer-Seite | Endnutzerseite und Self-Service |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → MoH-Server | MoH-Server auswählen |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → Kontaktsuche | Kontaktsuche aus externer Quelle |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → Nummernplan: LDAP-Verknüpfung | LDAP-Verknüpfung des Nummernplans |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → Microsoft Teams | Ältere Teams-Anbindung am CUCM |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → Sprachbox-Benachrichtigung (SMTP) | Sprachbox-Gerätebenachrichtigung (SMTP) |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → Sprachbox-Benachrichtigung (HTML) | Sprachbox-Gerätebenachrichtigung (HTML) |
| Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → Geräteregistrierung | Registrierungsverlauf |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → Ladeverhalten der Widgets | Einstellungen zum Laden der Widgets |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → Öffentliches Telefonbuch | Öffentlich erreichbares Telefonbuch |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → Nummernplan: Ausgeschlossene Muster | Vom Nummernplan ausgeschlossene Muster |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → Route Pattern | Route Patterns in EasyUC freischalten |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → Translation Pattern | Translation Patterns in EasyUC freischalten |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → Vorbefüllte Telefonnummer | Vorbefüllte Telefonnummer |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Feld oberhalb der Liste | Gemeinsame Benutzerbasis mehrerer Cluster |
| EasyUC Cisco → Dashboard → Kachel „CUCM Informationen“ → Knotenkarte → Neues Zertifikat übernehmen | CUCM-Zertifikat prüfen und übernehmen |
| EasyUC Cisco → Dashboard → Kachel „CUCM Informationen“ → Knotenkarte → Details (SSH) → SSH-Zugangsdaten | SSH-Zugangsdaten der CUCM-Knoten |
| EasyUC Cisco → Dashboard → Kachel „CUCM Informationen“ → Knotenkarte → Adresse … | Knotenadressen von Hand eintragen |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → CUCM-Sicherung | CUCM-Sicherung einrichten |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → CUCM-Änderungsprotokoll | CUCM-Änderungsprotokoll an der Verbindung einrichten |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Feld „Rufumleitung am IP-Telefon“ | Rufumleitung am IP-Telefon bereitstellen |
| EasyUC Cisco → Berichte → Nutzung & Erreichbarkeit | Anrufberichte: Anrufe, Sammelanschlüsse und Benutzer |
| EasyUC Cisco → Berichte → Bestand & Systemzustand → Cluster-Gesamtbericht | Cluster-Gesamtbericht erstellen, vergleichen und exportieren |
| EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → CDR | CDR-Import per SFTP einrichten |
| EasyUC Cisco → Berichte → Automatisierung & Änderungen → Zeitplan | Berichtszeitpläne: Anrufberichte per E-Mail |
| EasyUC Cisco → Berichte → Einzelverbindungsnachweis | Einzelverbindungsnachweis erstellen |
| EasyUC Cisco → Berichte → Einzelverbindungsnachweis → Layouts | Layouts für den Einzelverbindungsnachweis |
| EasyUC Cisco → Berichte → Bestand & Systemzustand → Cluster-Gesamtbericht → Änderungen einbeziehen | Änderungsverlauf im Cluster-Gesamtbericht |
| EasyUC Cisco → Berichte → Bestand & Systemzustand → Registrierte Telefone | Registrierte Telefone auswerten |
| EasyUC Cisco → Berichte → Bestand & Systemzustand → Softphone-Berichte | Softphone-Berichte |
| EasyUC Cisco → Berichte → Automatisierung & Änderungen → Auto Delete Tasks | Aufgaben zur automatischen Löschung von Endbenutzern |