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4.8.7

Administration

Externe Quellen: LDAP und Datenbanken

Verbindungen zu LDAP-Verzeichnissen und SQL-Datenbanken, aus denen EasyUC Kontakte und Benutzerdaten liest.

EasyUC · Version 4.8.7

In EasyUC: EasyUC Cisco → Verwaltung → Integrationen & Kommunikation → Externe Quellen → Erstellen

Wozu dient das

Eine externe Quelle ist eine gespeicherte Leseverbindung zu einem Verzeichnis oder einer Datenbank außerhalb von EasyUC. Sie legen die Verbindung einmal an und verwenden sie an mehreren Stellen: als Datenlieferant für Telefonbücher, für die Kontaktsuche einer CUCM-Verbindung, für die Verknüpfung des Nummernplans mit LDAP und für den Attributabgleich der automatischen Bereitstellung.

EasyUC liest aus der Quelle und schreibt nicht hinein. Welche Felder der Quelle als Vorname, Rufnummer oder eindeutiger Schlüssel dienen, legen Sie nicht hier fest, sondern dort, wo die Quelle verwendet wird.

Voraussetzungen

  • Rolle ROLE_APP_ADMIN. Nur mit dieser Rolle zeigt die Oberfläche das Menü Verwaltung.
  • Das Modul cucm ist freigeschaltet. Ohne dieses Modul sperrt die Oberfläche die Seite.
  • Der Server ist vom EasyUC-System aus erreichbar: LDAP üblicherweise Port 389, mit TLS 636, Datenbanken auf ihrem jeweiligen Port.
  • Ein Konto mit Leserecht. Für LDAP den Distinguished Name des Kontos, die Suchbasis und einen Filter. Für SQL Datenbankname, Tabelle oder View und Zugangsdaten.

Schritt für Schritt: LDAP-Quelle anlegen

  1. Wählen Sie in der Kopfzeile den Arbeitsbereich EasyUC Cisco.
  2. Öffnen Sie Verwaltung → Integrationen & Kommunikation → Externe Quellen.
  3. Klicken Sie auf Erstellen.
  4. Wählen Sie unter Typ den Eintrag für LDAP.
  5. Tragen Sie einen Name ein.
  6. Tragen Sie im Abschnitt LDAP Verbindung Host oder IP und Port ein.
  7. Setzen Sie den Haken TLS verwenden?, wenn das Verzeichnis verschlüsselt angesprochen wird, und passen Sie den Port an.
  8. Tragen Sie Suchbasis und LDAP-Filter ein.
  9. Tragen Sie unter LDAP Benutzer den Distinguished Name des Lesekontos und unter Passwort dessen Kennwort ein.
  10. Klicken Sie auf Erstellen.

Schritt für Schritt: SQL-Quelle anlegen

  1. Klicken Sie auf Erstellen und wählen Sie unter Typ MySQL, PostgreSQL oder MS SQL.
  2. Tragen Sie einen Name ein.
  3. Tragen Sie Host oder IP und Port ein.
  4. Tragen Sie Database name, Database table, Database user und Database password ein.
  5. Klicken Sie auf Erstellen.

Schritt für Schritt: Quelle ändern oder löschen

  1. Klicken Sie in der Zeile auf Aktionen → Aktualisieren.
  2. Ändern Sie die Werte. Das Kennwortfeld bleibt leer, wenn das gespeicherte Kennwort weiter gelten soll.
  3. Klicken Sie auf Aktualisieren.
  4. Mit Aktionen → Löschen entfernen Sie die Quelle nach der Rückfrage Diese externe Quelle wird gelöscht.

Felder und Optionen

Feld / AktionBedeutung und Verwendung
TypLDAP, MySQL, PostgreSQL oder MS SQL. Die Liste zeigt außerdem den Typ CUCM für intern erzeugte Quellen. Der Typ lässt sich nach dem Anlegen nicht ändern.
NameBezeichnung der Quelle in den Auswahllisten.
Host oder IP / PortAdresse des Servers. Bei LDAP ist der Port mit 389 vorbelegt.
TLS verwenden?Verschlüsselte LDAP-Verbindung. Standard: aus. EasyUC merkt sich beim ersten Kontakt das Zertifikat des Servers und lehnt die Anmeldung ab, wenn später eine andere Zertifikatskette erscheint.
SuchbasisStartpunkt der LDAP-Suche, zum Beispiel OU=Benutzer,DC=firma,DC=intern.
LDAP-FilterSchränkt die Treffer ein, zum Beispiel (objectClass=person).
LDAP Benutzer / PasswortDistinguished Name und Kennwort des Lesekontos.
Database name / Database tableDatenbank und Tabelle oder View, aus der gelesen wird. Die vier Datenbankfelder sind englisch beschriftet.
Database user / Database passwordZugangsdaten des Lesekontos.
Gespeichertes KennwortBeim Bearbeiten gilt: Leer lassen behält das Kennwort, aber nur bei gleichem Host, Port und TLS (LDAP) bzw. gleichem Host, Port und Datenbanknamen (SQL). Ändern Sie eines davon, müssen Sie das Kennwort neu eingeben.
Verwendet vonListenspalte. Zeigt Kontaktsuche, Nummernplan-Verknüpfung oder Telefonbuch, wenn die Quelle dort eingebunden ist.

Ergebnis prüfen und Fehler eingrenzen

  • Die Quelle steht in der Liste mit Quellentyp. Die Spalte Verwendet von füllt sich, sobald Sie die Quelle einbinden.
  • Funktionstest: Legen Sie unter Telefonbücher → Telefonbuch Konfiguration eine Verknüpfung an. Lädt die Feldliste der Quelle, funktionieren Verbindung und Anmeldung.
  • Die Feldliste bleibt leer: Suchbasis oder Filter liefern keine Einträge, oder dem Konto fehlt das Leserecht.
  • Nach einem Zertifikatswechsel am LDAP-Server schlägt die Verbindung mit TLS fehl. Der Hinweis im Protokoll nennt die beim ersten Kontakt gemerkte Zertifikatskette. Klären Sie den Wechsel mit dem Betreiber des Verzeichnisses.
  • Vor dem Löschen oder Ändern: Prüfen Sie Verwendet von. Telefonbuch-Synchronisation, Kontaktsuche und Nummernplan-Verknüpfung hängen an der Quelle.

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