Namensregeln für Leitungen

Wozu dient das

Jede Leitung im CUCM trägt mehrere Namen: den Anzeigenamen, den der Angerufene sieht, den Alerting-Namen während des Klingelns, den Leitungstext auf der Leitungstaste und eine Beschreibung für die Verwaltung. EasyUC füllt diese Felder beim Anlegen einer Leitung aus den Vorlagen in diesem Dialog.

Eine Vorlage besteht aus festem Text und Platzhaltern in doppelten geschweiften Klammern. EasyUC ersetzt sie durch die Daten des Benutzers und des Geräts. Für die ASCII-Varianten wandelt EasyUC Umlaute und Sonderzeichen in ASCII-Zeichen um. Der CUCM verwendet diese Varianten für Telefone und Gegenstellen, die keine Sonderzeichen darstellen.

Das Speichern ändert keine vorhandenen Leitungen. Die Regeln wirken, wenn EasyUC eine Leitung anlegt. Ist CUCM-Änderungen eingeschaltet, setzt EasyUC die Namen außerdem neu, sobald sich die Daten eines Benutzers im CUCM ändern.

Voraussetzungen

Lizenz mit dem Modul cucm und der Funktion provisioning. Ohne provisioning fehlt der Eintrag im Menü Aktionen.
EasyUC-Konto mit der Rolle ROLE_APP_ADMIN. Nur Administratoren sehen das Menü Verwaltung.
Die CUCM-Verbindung ist angelegt und aktiviert. Bei einer deaktivierten Verbindung zeigt Aktionen nur Verbindung aktivieren.
Die Benutzerdaten im CUCM (Vorname, Nachname, Abteilung) sind gepflegt. Leere Felder ergeben leere Namensteile.

Schritt für Schritt

Wählen Sie in der Kopfzeile den Arbeitsbereich EasyUC Cisco.
Öffnen Sie im Menü Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen. Die Seite CUCM-Verbindungen verwalten zeigt alle Verbindungen.
Klicken Sie in der Zeile der gewünschten Verbindung auf Aktionen. Das Popover Menü öffnet sich.
Klicken Sie auf Leitungsname. Der Dialog Leitungsbenennung öffnet sich.
Lesen Sie die Platzhalterliste im oberen Hinweisfeld.
Tragen Sie unter Anzeigename und ASCII-Anzeigename die Vorlage für den Namen ein, den die Gegenstelle sieht.
Tragen Sie unter Alerting-Name und ASCII Benachrichtigung Name die Vorlage für den Namen während des Klingelns ein.
Tragen Sie unter Leitungstext (Line Text Label) die Beschriftung der Leitungstaste ein.
Tragen Sie unter Beschreibung die Vorlage für die Leitungsbeschreibung ein.
Wenn bestimmte Wörter im Ergebnis ersetzt werden sollen, klicken Sie im Bereich Werte im Namensschema ersetzen auf Hinzufügen und füllen Text To Replace und Text To Replace With aus.
Klicken Sie auf Speichern (oben rechts oder unten im Dialog). Der Dialog schließt sich und EasyUC zeigt eine Erfolgsmeldung („Success“). Mit Abbrechen verlassen Sie den Dialog ohne Änderung.
Legen Sie für einen Testbenutzer ein Telefon an und prüfen Sie die Leitung im CUCM.

Felder und Optionen

Felder und Optionen
Feld / Aktion	Bedeutung und Verwendung
Anzeigename	Display Name der Leitung. Standard: `{{firstName}} {{lastName}}`. Wird auf 30 Zeichen gekürzt. Pflichtfeld.
ASCII-Anzeigename	ASCII Display Name. Standard: `{{firstName}} {{lastName}}`. Umlaute und Sonderzeichen werden umgeschrieben. Wird auf 30 Zeichen gekürzt. Pflichtfeld.
Alerting-Name	Name während des Klingelns. Standard: `{{firstName}} {{lastName}}, {{department}}`. Wird auf 50 Zeichen gekürzt. Pflichtfeld.
ASCII Benachrichtigung Name	ASCII Alerting Name. Standard: `{{firstName}} {{lastName}}, {{department}}`. Umlaute und Sonderzeichen werden umgeschrieben. Wird auf 30 Zeichen gekürzt. Pflichtfeld.
Leitungstext (Line Text Label)	Beschriftung der Leitungstaste am Telefon. Standard: `{{firstName}} {{lastName}}`. Wird auf 30 Zeichen gekürzt. Pflichtfeld.
Beschreibung	Beschreibung der Leitung im CUCM. Standard: `{{firstName}} {{lastName}}, {{department}} - {{deviceType}}`. Wird auf 50 Zeichen gekürzt. Pflichtfeld.
Werte im Namensschema ersetzen	Liste von Ersetzungen. Hinzufügen legt eine Zeile an, entfernen löscht sie. Die Liste gilt für Geräte- und Leitungsnamen gemeinsam. Beide Dialoge (Gerätename und Leitungsname) bearbeiten dieselbe Liste.
Text To Replace	Text, der im fertigen Namen gesucht wird. EasyUC ersetzt nur ganze Wörter und unterscheidet keine Groß- und Kleinschreibung. Pflichtfeld je Zeile. Beschriftung englisch.
Text To Replace With	Text, der stattdessen eingesetzt wird. Pflichtfeld je Zeile. Beschriftung englisch.

Platzhalter

Platzhalter
Feld / Aktion	Bedeutung und Verwendung
`{{firstName}}`	Vorname des Benutzers.
`{{1FirstLetterFirstName}}`, `{{2FirstLetterFirstName}}`, `{{3FirstLetterFirstName}}`	Die ersten ein, zwei oder drei Buchstaben des Vornamens.
`{{lastName}}`	Nachname des Benutzers.
`{{userID}}`	Benutzer-ID im CUCM.
`{{department}}`	Abteilung des Benutzers.
`{{title}}`	Funktion (Title) des Benutzers.
`{{displayName}}`	Anzeigename des Benutzers.
`{{deviceType}}`	Telefontyp, zum Beispiel „Cisco 8811“.
`{{deviceTypeShort}}`	Kurzform des Telefontyps. „Cisco “ wird abgeschnitten (`8811`), Softphones werden zu `TCT`, `BOT`, `CSF` oder `TAB`.
`{{deviceName}}`	Gerätename im CUCM, zum Beispiel `SEP…` oder `BOT…`.
`{{phoneNumber}}`	Telefonnummer. Übernommen werden nur Ziffern und das Pluszeichen.
`{{location}}`	Standort des Benutzers.
Dynamische benutzerdefinierte Benutzerfelder	Hat der CUCM eigene Benutzerattribute (Custom User Fields), listet der Dialog sie zusätzlich auf. Der Platzhalter ist der Attributname in doppelten geschweiften Klammern.

Ergebnis prüfen und Fehler eingrenzen

Erfolg: Eine neu angelegte Leitung zeigt im CUCM die erwarteten Werte. Aus {{firstName}} {{lastName}}, {{department}} wird bei Eva Beispiel aus dem Vertrieb „Eva Beispiel, Vertrieb“.
Meldung „This value should not be blank.“: Alle sechs Vorlagen sind Pflichtfelder. Auch jede Ersetzungszeile braucht beide Werte.
Ein Name ist abgeschnitten: EasyUC kürzt auf die oben genannte Länge. Kürzen Sie die Vorlage, zum Beispiel mit {{1FirstLetterFirstName}}. statt {{firstName}}.
Im ASCII-Namen steht „ae“ statt „ä“: Das ist die Umschreibung für die ASCII-Felder.
Vorhandene Leitungen bleiben unverändert: Das Speichern benennt nichts um. Prüfen Sie die Regeln an einer neu angelegten Leitung.