Standorte, Nummernbereiche und Berechtigungen

Wozu dient das

Ein Standort ist in EasyUC die Klammer um alles, was an einem Ort gleich ist: die erlaubten Rufnummernbereiche, die zugeordneten Pakete mit ihren Vorlagen, Zeitzone und Sprache, die Calling Search Spaces für Anrufberechtigungen und Weiterleitungen. Beim Anlegen eines Benutzers, Telefons oder einer Gruppe wählen Sie zuerst den Standort. EasyUC leitet daraus ab, welche Nummern frei sind und welche CUCM-Werte gesetzt werden.

Im CUCM selbst entsteht durch einen EasyUC-Standort kein eigenes Objekt. Der Standort verweist auf vorhandene CUCM-Objekte (Calling Search Spaces, Partitionen, Service-Profile, Sprachbox-Profile). Die Nummernbereiche landen im EasyUC-Nummernplan. Große Bereiche legt der stündliche Nummernplan-Job an.

Je CUCM-Verbindung gibt es einen von zwei Standorttypen: Nummernbereiche (Standard) oder ein benutzerdefiniertes Endbenutzer-Attribut. Im zweiten Fall ordnet EasyUC Benutzer über Attributwerte und Device Pools zu, und die Felder zum Nummernformat entfallen.

Voraussetzungen

• Rolle ROLE_APP_ADMIN. Nur mit dieser Rolle zeigt die Oberfläche das Menü Verwaltung.
• Das Modul cucm ist freigeschaltet. Ohne dieses Modul sperrt die Oberfläche die Seite.
• Eine aktive CUCM-Verbindung ist in der Kopfzeile ausgewählt. Die Seite arbeitet immer mit dieser Verbindung.
• Mindestens ein Paket ist angelegt, wenn der Standort sofort für die Provisionierung genutzt werden soll.
• Die benötigten Calling Search Spaces, Partitionen, UC-Service-Profile und Sprachbox-Profile sind im CUCM vorhanden.
• Die Nummernbereiche sind abgestimmt. Von und Bis haben dieselbe Stellenzahl, ein Bereich enthält höchstens 1.000.000 Nummern.

Schritt für Schritt: Standort anlegen

1. Wählen Sie in der Kopfzeile den Arbeitsbereich EasyUC Cisco.
2. Öffnen Sie im Menü Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → Standorte. Die Seite heißt Standorte verwalten.
3. Klicken Sie auf Erstellen. Der Dialog Standort erstellen öffnet sich.
4. Wählen Sie unter Typ das Nummernformat: Normal, Ziffern von rechts, Präfix ändern oder Ziffern von rechts + Präfix. Je nach Typ erscheinen die Felder Ziffern von rechts, Ziffern von links und Präfix-Änderung. Der Dialog zeigt sofort ein Rechenbeispiel.
5. Tragen Sie den Name des Standorts ein.
6. Wählen Sie im Abschnitt Pakete die Pakete des Standorts und unter Standard Packet das vorausgewählte Paket.
7. Klicken Sie im Abschnitt Nummernbereiche auf Hinzufügen und tragen Sie Von und Bis ein. Unter den Feldern steht Nummern in diesem Bereich mit der errechneten Anzahl.
8. Setzen Sie je Bereich bei Bedarf die Haken Prüfen, ob ein Translation Pattern oder Route Pattern vorhanden ist und Für das automatische Einfügen verwenden. Mit Einen kürzeren Nummernbereich für das automatische Einfügen verwenden? grenzen Sie die automatische Vergabe auf einen Teilbereich ein.
9. Wählen Sie Zeitzone, Sprache und Softphone-Client.
10. Aktivieren Sie bei Bedarf Einstellungen des UC-Service-Profils und wählen Sie die Profile getrennt für Benutzer mit und ohne Sprachbox.
11. Klicken Sie unter Anrufberechtigung auf Hinzufügen, vergeben Sie einen Name und wählen Sie unter CSS Auswählen den Calling Search Space. Wiederholen Sie das für jede Berechtigungsstufe.
12. Wählen Sie unter CSS-Einstellungen für die Anrufweiterleitung die Calling Search Spaces. Mit für alle verwenden übernehmen Sie einen Wert in alle sieben Felder, mit für nicht ausgewählte verwenden nur in die leeren.
13. Füllen Sie bei Bedarf Sammelanschluss-Warteschlange und Weiterleitung der Sammelgruppe aus.
14. Setzen Sie den Haken Multiline-Unterstützung aktivieren?, wenn Telefone an diesem Standort weitere Leitungen erhalten sollen, und wählen Sie die Anzahl.
15. Klicken Sie auf Speichern. Der Dialog schließt sich, der Standort steht in der Liste.

Schritt für Schritt: Standort ändern, Pakete zuordnen, CSV

1. Klicken Sie in der Zeile des Standorts auf Bearbeiten. Im Bearbeiten-Dialog gibt es zusätzlich das Feld Benutzervorlage für das Anlegen von Geräten.
2. Klicken Sie auf Pakete verwalten, um nur Pakete und Standard Packet zu ändern, und bestätigen Sie mit Speichern.
3. Klicken Sie oben auf CSV exportieren, um alle Standorte als Datei zu erhalten.
4. Klicken Sie auf CSV importieren. Der Dialog Neue CSV Datei importieren zeigt die verlangte Spaltenreihenfolge und nach der Dateiauswahl eine Vorschau je Zeile. Mit Speichern startet der Import. Fehlerhafte Zeilen bieten überspringen und wiederholen.
5. Mit Assistent für Standort- und Telefonvorlagen legen Sie Standorte aus vorhandenen Device Pools an. Im Standort-Dialog erscheint dann zusätzlich Speichern und Telefonvorlagen erstellen.
6. Mit Löschen entfernen Sie einen Standort nach der Rückfrage Dieser Standort wird gelöscht.

Felder und Optionen

Ergebnis prüfen und Fehler eingrenzen

• Die Liste zeigt je Standort Sprache, Zeitzone, Nummernbereiche mit Von und Bis sowie die Pakete. Das Standardpaket trägt den Zusatz Standard.
• Meldung Der Bis-Wert muss größer als der Von-Wert sein: Von und Bis sind vertauscht.
• Meldung Der Bis-Wert muss dieselbe Anzahl Ziffern haben wie der Von-Wert: Gleichen Sie die Stellenzahl an, zum Beispiel 10000 bis 99999.
• Meldung Ein Bereich darf höchstens 1.000.000 Nummern enthalten: Teilen Sie den Bereich auf.
• Der Standort fehlt in einem Anlageformular: Prüfen Sie, ob ihm ein Paket zugeordnet ist. Mehrere Formulare bieten nur Standorte mit Paket an.
• Neue Nummern fehlen im Nummernplan: Bei großen Bereichen den nächsten stündlichen Lauf abwarten und unter Verwaltung → System & Betrieb → Hintergrundaufgaben prüfen.
• Zeitgesteuerte Funktionen laufen zur falschen Uhrzeit: Die Zeitzone steht noch auf dem Standardwert UTC.