CUCM-Verbindung: Optionen
Knotenadressen von Hand eintragen
Einem CUCM-Knoten eine IP-Adresse oder einen auflösbaren Hostnamen zuweisen.
In EasyUC: EasyUC Cisco → Dashboard → Kachel „CUCM Informationen“ → Knotenkarte → Adresse …
Wozu dient das
EasyUC spricht jeden CUCM-Knoten über den Namen an, unter dem er im CUCM eingetragen ist. Steht dort ein Kurzname, den die Appliance nicht auflösen kann, zeigt die Knotenkarte Name nicht auflösbar, und Auslastungswerte sowie „Details (SSH)“ fehlen für diesen Knoten.
Über Adresse … tragen Sie je Knoten eine IP-Adresse (IPv4 oder IPv6) oder einen auflösbaren Hostnamen ein. Der Name bleibt die Kennung des Knotens, die Adresse ist nur das Ziel der Verbindung. Sie gilt für „Details (SSH)“ und für die Abfrage der Kachel CUCM Informationen (Dienste, Version, Auslastung des Knotens). AXL läuft weiter über die AXL-URL der Verbindung.
Für die Abfrage der Kachel sendet EasyUC den AXL-Benutzer der Verbindung an die Adresse. Deshalb nutzt die Kachel eine Adresse erst, wenn ein Administrator sie freigegeben hat. Die dauerhafte Lösung bleibt ein DNS-Eintrag oder die IP-Adresse bzw. der FQDN als Servername im CUCM.
Voraussetzungen
- Recht SSH-Zugangsdaten ändern (
ROLE_APP_CUCM_NODE_DETAILS_EDIT), das auch CUCM-Knotendetails (SSH) ansehen (ROLE_APP_CUCM_NODE_DETAILS) voraussetzt. Administratoren (ROLE_APP_ADMIN) haben beide Rechte. - Die Freigabe einer Adresse für die Kachel ist Administratoren vorbehalten.
- Lizenz mit dem Modul
cucm, Zugriff auf das Dashboard, die CUCM-Verbindung ist in der Kopfzeile ausgewählt. - Die Schaltfläche Adresse … erscheint an Knoten, deren Name keine IP-Adresse ist, und an Knoten mit bereits eingetragener Adresse.
Schritt für Schritt
Schritt für Schritt: Adresse eines Helpdesk-Benutzers freigeben
Felder und Optionen
| Feld / Aktion | Bedeutung und Verwendung |
|---|---|
| Name | Name des Knotens aus dem CUCM. Nicht änderbar; er bleibt die Kennung für Zugangsdaten, Messwerte und Protokolleinträge. |
| Verwendet wird | der Name oder die manuelle Adresse mit dem Zusatz „(manuell)“, gegebenenfalls mit Freigabe ausstehend. |
| IP-Adresse oder Hostname | Pflichtfeld. IPv4, IPv6 oder Hostname, höchstens 188 Zeichen. Nicht erlaubt sind Port, https://, Pfad, Loopback-, Link-Local- und Multicast-Adressen sowie localhost. Private Netze sind erlaubt. |
| Speichern / Speichern und freigeben | Speichert die Adresse. Speichern und freigeben erscheint für Administratoren, wenn eine Freigabe aussteht. |
| Zurücksetzen | Entfernt die manuelle Adresse. Der gespeicherte Schlüssel dieser Adresse wird verworfen; gespeicherte Kennwörter müssen danach erneut bestätigt werden. |
| Abbrechen | Schließt den Dialog ohne Änderung. |
Ergebnis prüfen und Fehler eingrenzen
- Erfolg: Die Knotenkarte zeigt die Adresse mit dem Zusatz manuell. Nach der nächsten Abfrage verschwindet Name nicht auflösbar, und Dienste, Version und Auslastung erscheinen.
- „Ungültige Adresse (ohne Port, ohne „https://“)“: Nur Adresse oder Hostname eintragen.
- „Diese Adresse ist nicht erlaubt.“: Die Adresse fällt in einen gesperrten Bereich, zum Beispiel Loopback.
- „Diese Adresse gehört bereits zu einem anderen Knoten.“: Die Adresse ist als Name oder manuelle Adresse eines anderen Knotens bekannt. Bei Subscribern wird auch die AXL-Adresse des Publishers abgelehnt.
- „Entspricht dem Namen – zum Entfernen „Zurücksetzen“ verwenden.“: Die Eingabe ist identisch mit dem Knotennamen.
- Bleibt Freigabe ausstehend stehen, hat noch kein Administrator die Adresse gespeichert.
- Die Protokollsammlung, das CUCM-Audit-Log, die Anzeige aktiver Anrufe und die Geräteregistrierung sprechen CUCM-Knoten weiter über ihre Namen an. Für diese Funktionen muss der Name auflösbar sein.
- Jede Änderung einer Adresse steht im Änderungsprotokoll.