Administration
EasyUC-Benutzer, Zugriffstypen und Standortzugriff
Konten für die Administrationsoberfläche anlegen und festlegen, was sie sehen und ändern dürfen.
In EasyUC: EasyUC Cisco → Verwaltung → Zugriff & Darstellung → Administratoren & Rollen
Die Bilder stammen aus der EasyUC-Lab-Umgebung. Namen und Beispielwerte dienen der Orientierung. Eine abweichende Oberflächensprache ist am jeweiligen Bild angegeben.
Wozu dient das
EasyUC-Benutzer sind die Konten, mit denen sich Administratoren, Vorlagenverwalter und Helpdesk-Mitarbeiter an der Administrationsoberfläche anmelden. Sie sind von den CUCM-Endbenutzern getrennt, die im Endnutzer-Portal arbeiten.
Jedes Konto hat einen Zugriffstyp. Individuelle Rechte / Helpdesk (ROLE_APP_USER) bekommt nur die Rechte, die Sie einzeln auswählen oder über eine Berechtigungsvorlage zuweisen, und sieht nur die freigegebenen Cluster und Standorte. Vorlagenadministrator (umfassender Zugriff) (ROLE_APP_TEMPLATE) hat umfassenden Zugriff innerhalb der freigegebenen Cluster. Administrator (Vollzugriff) (ROLE_APP_ADMIN) darf alles, auch die Verwaltung. Das Eigentümerkonto (ROLE_OWNER) entsteht bei der Installation und lässt sich in dieser Liste weder bearbeiten noch löschen.
Ein Konto ist entweder lokal (Kennwort in EasyUC) oder an einen CUCM-Endbenutzer gebunden. Bei gebundenen Konten prüft EasyUC das Kennwort bei der Anmeldung gegen den CUCM.
Voraussetzungen
- Ein Konto mit dem Zugriffstyp Administrator (Vollzugriff) (
ROLE_APP_ADMIN) oder das Eigentümerkonto (ROLE_OWNER). Nur diese Konten sehen das Menü Verwaltung. - Für den Benutzertyp Endbenutzer: aktives CUCM-Modul und eine aktivierte CUCM-Verbindung, in der der Endbenutzer existiert.
- Für eingeschränkte Konten: mindestens eine aktivierte CUCM-Verbindung und die Standorte, auf die das Konto zugreifen soll.
- Wenn die globale Zwei-Faktor-Anmeldung eingeschaltet ist, braucht jedes Konto eine erreichbare E-Mail-Adresse.
Schritt für Schritt: Konto mit individuellen Rechten anlegen
Schritt für Schritt: Konto ändern oder löschen
Felder und Optionen
| Feld / Aktion | Bedeutung und Verwendung |
|---|---|
| Benutzer Typ | Local User legt ein Konto mit eigenem Kennwort an. Endbenutzer bindet das Konto an einen CUCM-Endbenutzer und erscheint nur bei aktivem CUCM-Modul. Standard: Local User. |
| Benutzer Verbindung / Endbenutzer | Nur beim Typ Endbenutzer: die CUCM-Verbindung und der Benutzer, an den das Konto gebunden wird. |
| Zugriffstyp | Individuelle Rechte / Helpdesk, Vorlagenadministrator (umfassender Zugriff) oder Administrator (Vollzugriff). Standard: Individuelle Rechte / Helpdesk. Nur beim Anlegen wählbar. |
| Benutzername | Anmeldename. Pflichtfeld. |
| Adresse des Kontos. An sie geht der Code der Zwei-Faktor-Anmeldung. | |
| Vorname / Nachname | Nur bei lokalen Konten. Bei gebundenen Konten stammen die Namen aus dem CUCM. |
| Passwort / ReType Password | Nur bei lokalen Konten. Beim Anlegen Pflicht. Beim Bearbeiten leer lassen, um das Kennwort zu behalten. |
| Berechtigungen festlegen | Individuelle Rechte – für diesen Benutzer oder Verknüpfte Vorlage: <Name>. Nur beim Zugriffstyp Individuelle Rechte / Helpdesk. |
| Nur lesen | Erlaubte Bereiche bleiben sichtbar, Änderungen an verwalteten Daten sind gesperrt. Standard: aus. |
| Verbindungen | Cluster, auf die das Konto zugreifen darf. Ohne Cluster kann das Konto keine CUCM-Daten öffnen. |
| Standard-Cluster | Cluster, der nach der Anmeldung vorausgewählt ist. Der erste hinzugefügte Cluster wird automatisch Standard. |
| Alle Standorte / Standorte | Entweder alle Standorte des Clusters oder eine Auswahl. Beim Hinzufügen eines Clusters ist Alle Standorte gesetzt. |
| Rechte einmalig von Benutzer kopieren | Übernimmt die aktuellen Rechte eines anderen Kontos. Die Konten werden dadurch nicht verknüpft, Cluster und Standorte bleiben unverändert. Nur ohne verknüpfte Vorlage sichtbar. |
| Konfiguration als neue Vorlage speichern | Legt aus der aktuellen Auswahl eine Berechtigungsvorlage an und verknüpft das Konto damit. |
Ergebnis prüfen und Fehler eingrenzen
- Die Liste zeigt je Konto den Zugriffstyp, bei verknüpften Konten zusätzlich Verknüpfte Vorlage: <Name> · Stand <Nummer>, sowie Cluster und Standorte. Ein grüner Haken markiert den Standard-Cluster.
- Die Marke lokal oder Endbenutzer [Verbindung] zeigt die Art des Kontos. vom CUCM gelöscht bedeutet, dass der gebundene CUCM-Benutzer nicht mehr existiert. deaktiviert bedeutet, dass die Verbindung abgeschaltet ist.
- Steht in der Spalte Verbindungen der Wert Keine, kann das Konto keine CUCM-Daten öffnen. Weisen Sie mindestens einen Cluster zu.
- Meldung Der Benutzer konnte nicht gespeichert werden. Prüfen Sie die markierten Felder.: Ein Pflichtfeld fehlt oder der Server hat einen Wert abgelehnt. Die betroffenen Felder sind rot markiert.
- Meldung Der Berechtigungskatalog konnte nicht geladen werden.: Schließen Sie das Fenster und öffnen Sie es erneut. Solange der Katalog fehlt, bleibt Speichern gesperrt.
- Fehlt einem Helpdesk-Konto das Dashboard, ist das gewollt, solange das Recht Dashboard anzeigen nicht vergeben ist. EasyUC startet dann auf der ersten erlaubten Fachseite.
- Testen Sie ein neues Konto mit einer eigenen Anmeldung, bevor Sie es übergeben.