EasyUC
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Aurora

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4.8.7

CUCM-Verbindung: Optionen

MoH-Server auswählen

Festlegen, auf welche CUCM-Server EasyUC Wartemusik und Ansagen hochlädt.

EasyUC · Version 4.8.7

In EasyUC: EasyUC Cisco → Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen → Aktionen → MoH-Server

Wozu dient das

Eine Wartemusik-Datei muss auf jedem CUCM-Server liegen, der sie abspielen soll. EasyUC lädt Audiodateien für Music on Hold und für Ansagen deshalb auf die Server des Clusters hoch. Mit dieser Aktion beschränken Sie den Upload auf ausgewählte Server.

Ist die Liste leer, verarbeitet EasyUC alle in Frage kommenden Server des Clusters. Sobald mindestens ein Server gewählt ist, überspringt EasyUC beim Upload alle anderen. Die Auswahl selbst ändert im CUCM nichts. Sie wirkt erst beim nächsten Hochladen oder Aktualisieren einer Datei.

Voraussetzungen

  • Lizenz mit Provisionierung (provisioning). Ohne sie fehlt der Eintrag im Menü Aktionen.
  • Anmeldung als Administrator. Das Menü Verwaltung ist in der Menüdefinition nur der Rolle ROLE_APP_ADMIN zugeordnet.
  • Die CUCM-Verbindung ist aktiviert. Bei einer deaktivierten Verbindung zeigt Aktionen nur Verbindung aktivieren.
  • Sie wissen, auf welchen CUCM-Servern der Dienst für Wartemusik läuft.

Schritt für Schritt

  1. Wählen Sie in der Kopfzeile den Arbeitsbereich EasyUC Cisco.
  2. Öffnen Sie im Menü Verwaltung → CUCM & Bereitstellung → CUCM-Verbindungen. Die Seite heißt CUCM-Verbindungen verwalten.
  3. Klicken Sie in der Zeile der gewünschten Verbindung auf Aktionen. Das Popover Menü öffnet sich.
  4. Klicken Sie auf MoH-Server. Der Dialog MoH-Server öffnet sich.
  5. Wählen Sie im Feld Server alle CUCM-Server aus, auf die EasyUC Audiodateien hochladen soll. Mehrfachauswahl ist möglich.
  6. Entfernen Sie Server, die keine Wartemusik abspielen.
  7. Klicken Sie auf Speichern (oben rechts oder unten im Dialog). Nach erfolgreichem Speichern schließt sich der Dialog und es erscheint die Meldung Success. Mit Abbrechen verwerfen Sie die Eingaben.
  8. Laden Sie eine Wartemusik-Datei hoch oder aktualisieren Sie eine vorhandene (siehe Kapitel „Wartemusik und MOH-Quellen“) und prüfen Sie den Status je Server.

Felder und Optionen

Feld / AktionBedeutung und Verwendung
ServerMehrfachauswahl aus den Servern (Process Nodes) des CUCM-Clusters dieser Verbindung. Standard: leer. Leer bedeutet: keine Einschränkung.

Ergebnis prüfen und Fehler eingrenzen

  • Erfolg: Nach dem nächsten Upload liegt die Datei nur auf den gewählten Servern vor.
  • Die Auswahl verschiebt keine bereits hochgeladenen Dateien. Laden Sie betroffene Dateien nach einer Änderung erneut hoch.
  • Wartemusik fehlt auf einem Server: Prüfen Sie, ob er in der Auswahl steht. Ein erfolgreicher Upload auf einen Server genügt nicht, wenn weitere Server die Musik abspielen.
  • Die Liste ist leer oder unvollständig: EasyUC liest die Server aus dem CUCM. Prüfen Sie die AXL-Anbindung über Verbindung aktualisieren.

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