EasyUC für Cisco

Gruppen-Anmeldung als XML-Dienst am Telefon

Den IP-Phone-Dienst „EasyUC Gruppen-Anmeldung“ auf einzelne oder alle Telefone eines Clusters bringen.

EasyUC · Version 4.8.7

In EasyUC: EasyUC Cisco → Gruppen → Sammelanschluss → Gruppen-Anmeldung → XML-Dienst: Gruppen-Anmeldung

Wozu dient das

Mit dem XML-Dienst melden sich Benutzer direkt am Cisco-Telefon für einzelne Sammelgruppen an oder ab. Der Dienst zeigt zuerst die Rufnummern des Telefons, dann je Rufnummer die freigegebenen Gruppen mit ihrem Status.

EasyUC legt dazu im CUCM den IP-Phone-Dienst „EasyUC Gruppen-Anmeldung“ an und abonniert ihn auf den ausgewählten Telefonen. Der Dienst verwendet dieselbe gespeicherte Basis wie der Enduser-Bereich. Jede Änderung am Telefon wird vor dem Ausführen noch einmal bestätigt.

Voraussetzungen

Die Gruppen-Anmeldung ist für den Cluster aktiviert. Solange sie ausgeschaltet ist, sind auch Änderungen am Telefon gesperrt.
Dieselben Rollen wie für die Gruppen-Anmeldung. Mit ROLE_APP_READ_ONLY ist der Bereich nur lesbar.
Die Telefone erreichen die EasyUC-Appliance per HTTP oder HTTPS. Für HTTPS müssen die Telefone dem Zertifikat vertrauen.
Die Zieltelefone sind IP-Telefone mit Gerätenamen, die mit SEP oder BAT beginnen.

Schritt für Schritt: Dienst bereitstellen

Öffnen Sie Gruppen → Sammelanschluss → Gruppen-Anmeldung und blättern Sie zum Abschnitt XML-Dienst: Gruppen-Anmeldung.
Tragen Sie bei Adresse für die Telefone die HTTP- oder HTTPS-Adresse der Appliance ein, optional mit /admin-api.
Klicken Sie auf Status aktualisieren. Die Liste zeigt je Telefon Modell und Dienstabonnement.
Suchen Sie nach Gerätename, Beschreibung oder Modell und markieren Sie die Telefone. Für den ganzen Cluster wählen Sie Alle … Zieltelefone dieses Clusters.
Klicken Sie auf Gruppen-Dienst bereitstellen.
Prüfen Sie unter Zuweisung überprüfen die Zahl der Telefone und bestätigen Sie mit Gruppen-Dienst bereitstellen.
Lesen Sie das Ergebnis: geändert, unverändert, fehlgeschlagen.
Öffnen Sie am Telefon die Dienste-Taste, wählen Sie EasyUC Gruppen-Anmeldung, dann die Rufnummer und die Gruppe, und bestätigen Sie die Änderung.

Schritt für Schritt: Dienst entfernen

Markieren Sie die Telefone mit dem Status Abonniert.
Klicken Sie auf Gruppen-Dienst entfernen und bestätigen Sie.

Felder und Optionen

Felder und Optionen
Feld / Aktion	Bedeutung und Verwendung
Adresse für die Telefone	HTTP(S)-Adresse der Appliance ohne Zugangsdaten, Suchparameter oder Fragment. Die vollständige Dienstadresse darf 256 Zeichen nicht überschreiten.
Dienst vorhanden / Dienst noch nicht vorhanden	Zeigt, ob der IP-Phone-Dienst im CUCM bereits existiert.
Dienstabonnement	Abonniert oder Nicht abonniert je Telefon.
Alle Zieltelefone dieses Clusters	Wendet die Aktion auf jedes Zieltelefon an. Die Bestätigung weist ausdrücklich darauf hin.

Ergebnis prüfen und Fehler eingrenzen

Die Zeile „… von … Telefonen haben den Dienst abonniert.“ zeigt den Stand nach dem Neuladen.
„Im CUCM geändert · Übernahme am Telefon ausstehend“ bzw. „Bei … Telefonen konnte die Übernahme nicht bestätigt werden. Prüfen Sie den Dienst am Telefon.“: Das Abonnement steht im CUCM, das Telefon hat es noch nicht übernommen.
„Verwenden Sie die HTTP(S)-Adresse der Appliance, optional mit /admin-api, ohne Zugangsdaten, Suchparameter oder Fragment.“: Korrigieren Sie die Adresse.
Am Telefon „Dieser Dienst ist fuer das Telefon nicht freigeschaltet.“: Das Telefon hat kein gültiges Abonnement. Stellen Sie den Dienst erneut bereit.
Am Telefon „Die individuelle Gruppen-Anmeldung ist fuer diesen Cluster ausgeschaltet.“: Aktivieren Sie die Gruppen-Anmeldung.
Am Telefon „Diese Auswahl ist abgelaufen oder bereits verwendet. Bitte erneut starten.“: Öffnen Sie den Dienst neu.