Administration

Telefonbuchquellen und Synchronisation

Externe Quellen oder CSV-Dateien mit Telefonbüchern verknüpfen und Felder zuordnen.

EasyUC · Version 4.8.7

In EasyUC: EasyUC Cisco → Verwaltung → Integrationen & Kommunikation → Telefonbücher → Telefonbuch Konfiguration

Wozu dient das

Eine Telefonbuchquelle verbindet eine externe Quelle mit einem oder mehreren Telefonbüchern. EasyUC liest die Kontakte in festen Abständen ein, legt neue an, aktualisiert geänderte und löscht entfernte.

Als externe Quelle dienen LDAP, MySQL, PostgreSQL, MS SQL oder der CUCM. Ohne externe Quelle importieren Sie Kontakte aus einer CSV-Datei. Die Seite zeigt außerdem die Adressen, unter denen Cisco-Telefone das Unternehmensverzeichnis und das persönliche Verzeichnis abrufen.

Voraussetzungen

Zugriff auf die Verwaltung des Cisco-Arbeitsbereichs, Lizenzmodul cucm.
Eine eingerichtete externe Quelle unter Externe Quellen oder eine CSV-Datei.
Mindestens ein Telefonbuch als Ziel.
Bei Datenbankquellen ein Feld, das jeden Kontakt eindeutig kennzeichnet.

Schritt für Schritt: Externe Quelle verknüpfen

Öffnen Sie Verwaltung → Integrationen & Kommunikation → Telefonbücher → Telefonbuch Konfiguration. Die Seite heißt Telefonbuchquellen verwalten.
Klicken Sie auf Quelle mit Telefonbüchern verknüpfen.
Tragen Sie den Name ein und wählen Sie die Externe Quelle und die Telefonbücher.
Tragen Sie Tage bis zur nächsten Synchronisation ein oder haken Sie Diese Quelle nur einmal synchronisieren an.
Wählen Sie bei Datenbankquellen den Eindeutiger Index.
Ordnen Sie unter Quellenzuordnung jedem EasyUC-Feld das zugehörige Feld der externen Quelle zu. Nachname und Telefonnummer sind Pflicht.
Klicken Sie auf Speichern.
Prüfen Sie nach dem ersten Lauf in der Liste Letzte Synchronisation mit den Zahlen erstellt, aktualisiert und gelöscht.

Schritt für Schritt: Kontakte per CSV importieren

Klicken Sie auf CSV importieren. Der Dialog heißt Neue CSV Datei importieren.
Bereiten Sie die Datei mit der Spaltenfolge Vorname | Nachname | E-Mail | Telefonnummer | Mobilnummer | Faxnummer | Firma | Abteilung | Straße | Postleitzahl | Stadt | Land | Kommentar vor.
Wählen Sie die Datei, tragen Sie den Name der Quelle ein und wählen Sie die Zieltelefonbücher.
Klicken Sie auf Hochladen. In der Liste steht bei solchen Quellen „wird beim Import ausgeführt!“.

Felder und Optionen

Felder und Optionen
Feld / Aktion	Bedeutung und Verwendung
Externe Quelle	LDAP, MySQL, PostgreSQL, MS SQL oder CUCM.
Telefonbücher	Zieltelefonbücher der Kontakte.
Tage bis zur nächsten Synchronisation	Abstand zwischen zwei automatischen Läufen.
Diese Quelle nur einmal synchronisieren	„Diese Quelle wird nur einmal gescannt!“
Eindeutiger Index	Feld zur Wiedererkennung eines Kontakts über mehrere Läufe.
Quellenzuordnung	Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer, Mobilnummer, Faxnummer, Firma, Abteilung, Straße, PLZ, Stadt, Land, Kommentar.
Unternehmensverzeichnis / Persönliches Verzeichnis	Adressen des Telefonbuchdienstes für Cisco-Telefone mit dem Platzhalter `#DEVICENAME#` und der Kennung der CUCM-Verbindung.
Aktionen	Aktualisieren, Heute synchronisieren, Jetzt synchronisieren, Logs und Löschen. Die Synchronisationsaktionen gibt es nur bei externen Quellen.

Ergebnis prüfen und Fehler eingrenzen

Nächste Synchronisation zeigt das Datum des nächsten Laufs oder Läuft.
Aktionen → Logs zeigt je Synchronisation und Kontakt erstellt, aktualisiert oder gelöscht. Info zeigt die Werte vorher und nachher.
Fehlt ein Kontakt, prüfen Sie zuerst Telefonnummer und Nachname in der Quelle, dann die Zuordnung der Felder.
Ein geänderter eindeutiger Index führt dazu, dass Kontakte neu angelegt statt aktualisiert werden.
Kontrollieren Sie die eingelesenen Kontakte unter CURRI → Telefonbuch.