Sites, plages de numéros et autorisations

À quoi cela sert

Dans EasyUC, un site regroupe tout ce qui est identique sur un emplacement : les plages de numéros autorisées, les packages affectés avec leurs modèles, le fuseau horaire et la langue, ainsi que les calling search spaces pour les autorisations d’appel et le renvoi d’appel. Lorsque vous créez un utilisateur, un téléphone ou un groupe, vous sélectionnez d’abord le site. EasyUC en déduit quels numéros sont libres et quelles valeurs CUCM sont définies.

Un site EasyUC ne crée pas d’objet distinct dans le CUCM lui-même. Le site fait référence à des objets CUCM existants (calling search spaces, partitions, service profiles, voicemail profiles). Les plages de numéros vont dans le plan de numérotation EasyUC. Les grandes plages sont créées par la tâche horaire du plan de numérotation.

Chaque connexion CUCM utilise l’un de deux types de site : plages de numéros (par défaut) ou attribut utilisateur final personnalisé. Dans le second cas, EasyUC affecte les utilisateurs via des valeurs d’attribut et des device pools, et les champs de format de numéro sont omis.

Prérequis

• Rôle ROLE_APP_ADMIN. L’interface n’affiche le menu Administration qu’avec ce rôle.
• Le module cucm est activé. Sans ce module, l’interface verrouille la page.
• Une connexion CUCM active est sélectionnée dans l’en-tête. La page travaille toujours avec cette connexion.
• Au moins un package existe si le site doit être utilisé immédiatement pour le provisioning.
• Les calling search spaces, partitions, UC service profiles et voicemail profiles nécessaires existent dans le CUCM.
• Les plages de numéros ont été convenues. From et To ont le même nombre de chiffres, et une plage contient 1 000 000 de numéros au maximum.

Procédure pas à pas : créer un site

1. Sélectionnez l’espace de travail EasyUC Cisco dans l’en-tête.
2. Dans le menu, ouvrez Administration → CUCM & Provisioning → Locations. La page s’intitule Manage Locations.
3. Cliquez sur Create. La boîte de dialogue Create Location s’ouvre.
4. Sous Type, sélectionnez le format de numéro : Normal, Right Digits, Change Prefix ou Right Digits Add Prefix. Selon le type, les champs Right Digits, Left Digits et Prefix Change apparaissent. La boîte de dialogue affiche immédiatement un exemple concret.
5. Saisissez le Name du site.
6. Dans la section Packages, sélectionnez les packages du site et, sous Default Package, le package présélectionné.
7. Dans la section Number Ranges, cliquez sur Add et saisissez From et To. Sous les champs, Numbers in this range affiche le nombre calculé.
8. Pour chaque plage, cochez si nécessaire Check for Translation Pattern/Route Pattern et Use for automatically insert. Avec Use a shorter Range for automatically insert?, vous limitez l’affectation automatique à une sous-plage.
9. Sélectionnez Timezone, Language et Softphone client.
10. Si nécessaire, activez UC Service Profile Settings et sélectionnez les profils séparément pour les utilisateurs avec et sans messagerie vocale.
11. Sous Calling Permission, cliquez sur Add, attribuez un Name et sélectionnez le calling search space sous Select CSS. Répétez l’opération pour chaque niveau d’autorisation.
12. Sous Call Forwarding CSS Settings, sélectionnez les calling search spaces. Avec use for all, vous appliquez une même valeur aux sept champs, avec use for unselected uniquement aux champs vides.
13. Renseignez Hunt Group Queue et Hunt Group Forward si nécessaire.
14. Cochez Enable Multiline Support? si les téléphones de ce site doivent recevoir des lignes supplémentaires, et sélectionnez le nombre.
15. Cliquez sur Save. La boîte de dialogue se ferme et le site apparaît dans la liste.

Procédure pas à pas : modifier un site, affecter des packages, CSV

1. Cliquez sur Edit dans la ligne du site. La boîte de dialogue de modification contient en plus le champ User Template for Device Creation.
2. Cliquez sur Manage Packages pour ne modifier que Packages et Default Package, et confirmez avec Save.
3. Cliquez sur Export CSV en haut pour obtenir tous les sites sous forme de fichier.
4. Cliquez sur Import CSV. La boîte de dialogue Import NEW CSV File indique l’ordre des colonnes requis et, une fois le fichier sélectionné, un aperçu par ligne. Save lance l’import. Pour les lignes erronées, skip et retry sont proposés.
5. Avec Location/Phone Template Wizard, vous créez des sites à partir de device pools existants. La boîte de dialogue du site affiche alors en plus Save and Create Phone Templates.
6. Avec Delete, vous supprimez un site après la demande This location will be deleted.

Champs et options

Vérifier le résultat et circonscrire les erreurs

• Pour chaque site, la liste affiche la langue, le fuseau horaire, les plages de numéros avec From et To, ainsi que les packages. Le package par défaut porte le suffixe Default.
• Message To value need to be higher than From value : From et To sont inversés.
• Message To value need to have the same number of digits as From value : alignez le nombre de chiffres, par exemple 10000 à 99999.
• Message A range may contain at most 1,000,000 numbers : scindez la plage.
• Le site manque dans un formulaire de création : vérifiez si un package lui est affecté. Plusieurs formulaires ne proposent que des sites dotés d’un package.
• De nouveaux numéros manquent dans le plan de numérotation : pour les grandes plages, attendez la prochaine exécution horaire et vérifiez sous Administration → System & Operations → Background Jobs.
• Les fonctions planifiées s’exécutent à la mauvaise heure : le fuseau horaire est encore réglé sur la valeur par défaut UTC.