Administración

SMTP y envío de correo electrónico

Almacene el servidor de correo a través del cual EasyUC envía notificaciones y códigos de inicio de sesión.

EasyUC · Versión 4.8.7

En EasyUC: EasyUC Cisco → Administration → System & Operations → System Configuration → SMTP Configuration

Para qué sirve

EasyUC envía correos electrónicos a través de un servidor SMTP que usted indica aquí. Se utiliza para los correos de eventos a los usuarios (por ejemplo, tras crear un teléfono), los códigos del inicio de sesión en dos factores, los mensajes de error de los webhooks y los informes programados.

Existe exactamente una configuración SMTP para toda la instalación. Al guardar, EasyUC abre una conexión de prueba con el servidor de correo. Si falla, no se guarda nada.

Requisitos previos

Una cuenta con el tipo de acceso Administrator (full access) (ROLE_APP_ADMIN) o la cuenta de propietario (ROLE_OWNER). Solo estas cuentas ven el menú Administration.
Nombre de host o dirección del servidor de correo, puerto y la seguridad de conexión permitida.
Una dirección de remitente que el servidor de correo acepte para este sistema.
Si el servidor de correo exige autenticación: nombre de usuario y contraseña de una cuenta de envío.
El servidor de correo es accesible desde el servidor EasyUC.

Paso a paso: introducir el servidor de correo

Abra el espacio de trabajo EasyUC Cisco.
Seleccione Administration → System & Operations → System Configuration → SMTP Configuration.
Active Enable. Los demás campos aparecen solo entonces.
En Host, introduzca el servidor de correo, por ejemplo mail.intern.
Si el servidor exige autenticación, active Credentials y rellene Username, Password y Retype Password.
En Connection Security, seleccione la entrada Secure o Not Secure.
Introduzca el Port y, en From, la dirección del remitente.
Haga clic en Save. Si se completa correctamente, aparece el mensaje Success.

Paso a paso: probar el envío

Tras guardar, haga clic en Send Test E-Mail. El botón aparece solo cuando la configuración está activada y guardada.
En la ventana Send Test Email, introduzca la dirección del destinatario. El campo se llama To.
Haga clic en Send.
Compruebe que el mensaje llega al buzón, incluida la carpeta de correo no deseado.

Campos y opciones

Campos y opciones
Campo / acción	Significado y uso
Enable	Activa el envío de correo electrónico. Valor predeterminado: desactivado. Sin el envío activo, no se envían ni notificaciones ni códigos de inicio de sesión.
Host	Nombre de host o dirección del servidor de correo.
Credentials	Activa la autenticación SMTP. Desactivado: los campos de nombre de usuario y contraseña están bloqueados.
Username	Nombre de inicio de sesión en el servidor de correo.
Password / Retype Password	Contraseña de la cuenta de envío. Una contraseña almacenada ya no se muestra. Debajo de los campos aparece entonces la siguiente indicación: A password is stored. Leave empty to keep it (only for the same host and port and without switching to "Not Secure").
Connection Security	Secure (cifrada, predeterminado) o Not Secure (sin cifrar).
Port	Puerto del servidor de correo, acorde con la seguridad de conexión.
From	Dirección de remitente de todos los correos de EasyUC.

Comprobar el resultado y acotar errores

Éxito: mensaje Success tras guardar y un correo de prueba en el buzón.
Al guardar se produce un fallo y se muestra un mensaje de error del servidor de correo: EasyUC no puede alcanzar el servidor o se rechaza la autenticación. Revise el host, el puerto, la seguridad de conexión y las credenciales, así como las reglas de firewall entre EasyUC y el servidor de correo.
Si cambió el host o el puerto, o pasó a Not Secure, debe introducir la contraseña de nuevo. EasyUC no envía una contraseña almacenada a otro servidor.
La conexión se establece, pero los correos no llegan: el servidor de correo rechaza al remitente o al destinatario. Revise el registro del servidor de correo y la dirección en From.
Qué eventos desencadenan un correo y qué contiene se define en E-mail Notification.