EasyUC pour Cisco

Connexion de groupe comme service XML sur le téléphone

Déployez le service téléphonique IP "EasyUC Gruppen-Anmeldung" sur certains téléphones ou sur tous ceux d'un cluster.

EasyUC · Version 4.8.7

Dans EasyUC : EasyUC Cisco → Groups → Hunt Groups → Group sign-in → XML service: group sign-in

À quoi cela sert

Avec le service XML, les utilisateurs connectent ou déconnectent directement sur le téléphone Cisco leur numéro de chaque groupe de recherche (Hunt Group). Le service affiche d'abord les numéros du téléphone, puis, pour chaque numéro, les groupes autorisés avec leur état.

Pour cela, EasyUC crée dans CUCM le service téléphonique IP "EasyUC Gruppen-Anmeldung" (connexion de groupe EasyUC) et y abonne les téléphones sélectionnés. Le service utilise la même référence enregistrée que la zone utilisateur final. Chaque modification sur le téléphone doit être confirmée une fois de plus avant d'être exécutée.

Prérequis

La connexion de groupe est activée pour le cluster. Tant qu'elle est désactivée, les modifications sur le téléphone sont également bloquées.
Les mêmes rôles que pour la connexion de groupe. Avec ROLE_APP_READ_ONLY, la zone est en lecture seule.
Les téléphones atteignent l'appliance EasyUC en HTTP ou en HTTPS. Pour HTTPS, les téléphones doivent faire confiance au certificat.
Les téléphones cibles sont des téléphones IP dont le nom d'appareil commence par SEP ou BAT.

Pas à pas : fournir le service

Ouvrez Groups → Hunt Groups → Group sign-in et faites défiler jusqu'à la section XML service: group sign-in.
Dans Address for the phones, saisissez l'adresse HTTP ou HTTPS de l'appliance, éventuellement avec /admin-api.
Cliquez sur Refresh status. La liste affiche le modèle et la colonne Service subscription pour chaque téléphone.
Recherchez par nom d'appareil, description ou modèle et sélectionnez les téléphones. Pour tout le cluster, sélectionnez All … target phones in this cluster.
Cliquez sur Provide group service.
Sous Review assignment, vérifiez le nombre de téléphones et confirmez avec Provide group service.
Lisez le Result : modifiés, inchangés, en échec.
Sur le téléphone, appuyez sur la touche des services, sélectionnez EasyUC Gruppen-Anmeldung, puis le numéro et le groupe, et confirmez la modification.

Pas à pas : supprimer le service

Sélectionnez les téléphones dont l'état est Subscribed.
Cliquez sur Remove group service et confirmez.

Champs et options

Champs et options
Champ / action	Signification et utilisation
Address for the phones	Adresse HTTP(S) de l'appliance sans identifiants, sans paramètres de requête et sans fragment. L'adresse complète du service ne doit pas dépasser 256 caractères.
Service exists / Service has not been created	Indique si le service téléphonique IP existe déjà dans CUCM.
Service subscription	Subscribed ou Not subscribed par téléphone.
All target phones in this cluster	Applique l'action à chaque téléphone cible. La confirmation le signale explicitement.

Vérifier le résultat et résoudre les problèmes

La ligne "… of … phones subscribe to the service." indique l'état après rechargement.
"Changed in CUCM · phone apply pending" ou "Phone apply could not be confirmed for … phones. Check the service on the phone." : l'abonnement existe dans CUCM, mais le téléphone ne l'a pas encore appliqué.
"Use the appliance HTTP(S) address, optionally ending in /admin-api, without credentials, query parameters or a fragment." : corrigez l'adresse.
Sur le téléphone „Dieser Dienst ist fuer das Telefon nicht freigeschaltet.“ (ce service n'est pas activé pour le téléphone) : le téléphone n'a pas d'abonnement valide. Fournissez à nouveau le service.
Sur le téléphone „Die individuelle Gruppen-Anmeldung ist fuer diesen Cluster ausgeschaltet.“ (la connexion de groupe individuelle est désactivée pour ce cluster) : activez la connexion de groupe.
Sur le téléphone „Diese Auswahl ist abgelaufen oder bereits verwendet. Bitte erneut starten.“ (cette sélection a expiré ou a déjà été utilisée, veuillez recommencer) : ouvrez à nouveau le service.