EasyUC
4.8.7

Instalación, actualizaciones y copias de seguridad

Restaurar una copia de seguridad completa en la misma instalación

Verifique un archivo .eucbak con el asistente de restauración y restáurelo en la instalación existente.

EasyUC · Versión 4.8.7

En EasyUC: Manager → Sicherung → Wiederherstellung aus einer Vollsicherung → Restore-Assistent

Para qué sirve

El asistente de restauración restaura una copia de seguridad completa en la instalación existente: base de datos, archivos, historial de CDR y configuración. Se conservan la licencia y las claves de identidad de este sistema; todos los usuarios vuelven a iniciar sesión.

Antes de la restauración, el Manager comprueba el archivo sin realizar ningún cambio: descifrado, sumas de comprobación y compatibilidad con este sistema. La instancia sigue funcionando. Solo después se puede iniciar la restauración completa.

Para una appliance nueva sin instalación de EasyUC existe un asistente propio; consulte el capítulo "Recuperación ante desastres".

Requisitos

  • Un inicio de sesión en el Manager y la contraseña del Manager.
  • El archivo: en el catálogo de la appliance, como archivo para cargar o en el destino remoto.
  • La clave privada de una de las claves para las que está cifrado el archivo, como archivo PKCS#8 sin cifrar (BEGIN PRIVATE KEY).
  • La versión de EasyUC del origen no es más reciente que la versión instalada y tiene la misma versión principal. La versión de MariaDB (principal y secundaria) coincide.
  • Para una posible reversión: una copia de seguridad completa actual de este sistema. Descargue antes el archivo que se va a restaurar, porque la regla de retención elimina los archivos más antiguos.
  • Una ventana de mantenimiento.

Paso a paso

  1. Abra la página Sicherung en el Manager y seleccione Restore-Assistent en la tarjeta Wiederherstellung aus einer Vollsicherung.
  2. Paso Archiv: seleccione un archivo en Archive auf dem Backup-Volume con Waehlen, cargue uno con Datei waehlen & hochladen u obténgalo en Import vom Remote-Ziel con Archive auflisten e Importieren.
  3. Seleccione Weiter.
  4. Paso Private Key: seleccione Datei mit Private Key waehlen. Con HTTPS, el navegador muestra si la clave coincide con una ranura de clave del archivo.
  5. Paso Optionen: en Umfang, seleccione Vollstaendige Wiederherstellung (empfohlen) y decida sobre las Optionale Bereiche.
  6. Paso Pruefung: seleccione Jetzt pruefen y confirme con la contraseña del Manager. Espere "Die Pruefung ist bestanden".
  7. Paso Bestaetigen und starten: en Rollback, seleccione Rollback-Archiv aus dem Katalog verwenden o Ohne Rollback-Archiv fortfahren: kein vollstaendiger Rollback moeglich.
  8. Decida los puntos abiertos, por ejemplo entre Aus dem Archiv uebernehmen y Wert dieses Systems behalten cuando la ACD-Media-IP difiera.
  9. Seleccione de nuevo la clave privada si el asistente indica que se descartó.
  10. Seleccione Wiederherstellung starten y confirme con la contraseña del Manager.
  11. Siga la página de estado hasta el informe. Mientras tanto, la instancia permanece detenida.
  12. Inicie sesión en la interfaz de administración y compruebe los datos, la licencia y el certificado.

Campos y opciones

Campos y opciones
Campo / acciónSignificado y uso
Vollstaendige Wiederherstellung (empfohlen)Base de datos, archivos, historial de CDR y configuración.
Erweitert: nur die Datenbank aus dem Archiv wiederherstellenLos archivos y el historial de CDR permanecen sin cambios. Después, las referencias a grabaciones o anuncios pueden no apuntar a nada; confirmarlo es obligatorio. Se omite el paso Pruefung.
SSL-ZertifikateÁrea opcional, activada de forma predeterminada. Incorpora los certificados y las CA del origen; el certificado HTTPS activo allí vuelve a activarse.
Anderes Zertifikat aktivieren (optional, Name wie auf der SSL-Seite)Vacío = certificado activo del origen. Un nombre introducido aquí activa ese certificado en su lugar.
Manager-BenutzerÁrea opcional, desactivada de forma predeterminada. Después se aplican las contraseñas del Manager del origen. La configuración de dos factores no se incorpora.
Remote-Ziel (Backup)Área opcional. Solo se incorpora si aún no se ha configurado ningún destino remoto aquí.
Speicher vor der Stilllegung vergroessern …Aumenta los tamaños de almacenamiento si el archivo necesita más espacio.
Point of no ReturnAntes de él no se modifica nada. En la restauración completa comienza con la restauración de los archivos; en "solo base de datos", con la aplicación de la configuración.
Schritt wiederholen / Ab Schritt neu startenRepite una ejecución fallida. Hay que seleccionar de nuevo el mismo archivo de clave privada.
Vollstaendig zurueckrollenRestaura el archivo de reversión seleccionado antes del inicio. No existe una reversión solo de la base de datos.
Admin-Override: Stilllegung aufheben …Libera la instancia con un motivo y la contraseña. A partir de entonces funciona con datos restaurados de forma incompleta. Utilícelo solo cuando no sea posible ni repetir ni revertir.

Comprobar el resultado y resolver problemas

  • La página de estado muestra todos los pasos como completados y un informe con el número de archivos y de documentos CDR.
  • "Die Wiederherstellung ist so nicht moeglich:" con una lista: la comprobación indica los obstáculos, por ejemplo versiones distintas o almacenamiento insuficiente.
  • "Passt zu keinem Schluessel-Slot des Archivs - anderen Key waehlen.": la clave privada no pertenece a este archivo.
  • Error antes del punto sin retorno: no se modificó nada y el Manager libera la instancia. Corrija la causa e inicie de nuevo.
  • Error después del punto sin retorno: la instancia permanece detenida. Al reabrirlo, el asistente muestra la ejecución en Nicht abgeschlossene Wiederherstellungen; Status anzeigen abre la página de estado con repetición, reversión y admin override.
  • Anote las indicaciones del informe, por ejemplo referencias sin archivo o un certificado que no se pudo activar. En ese caso, active el certificado en la página SSL-Zertifikate.
  • La base de datos contiene grabaciones de Teams de los últimos 7 días. Tras restaurar una copia de seguridad más antigua, la limpieza periódica elimina las grabaciones más antiguas.
  • Las etiquetas de esta página están en alemán y escriben las diéresis como ae, oe y ue. Este capítulo cita las etiquetas tal como las muestra la interfaz.

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