Crear y restaurar una copia de seguridad de la base de datos

Para qué sirve

La copia de seguridad de la base de datos es una copia física de MariaDB. Contiene todo lo que EasyUC guarda en la base de datos: usuarios, dispositivos, plantillas, ajustes y configuración de ACD. Crearla no detiene la instancia, por lo que resulta adecuada para el funcionamiento en producción y para intervalos cortos.

Los archivos (grabaciones, anuncios, música en espera, archivos CDR) y el historial de CDR en Elasticsearch no están incluidos. De ellos se encarga la copia de seguridad completa. La copia de seguridad de la base de datos no está cifrada; proteja las copias en consecuencia.

Durante una restauración, la licencia nunca se toma de la copia de seguridad. Se conserva la licencia de esta appliance.

Requisitos

Un inicio de sesión en el Manager.
La instalación de EasyUC está lista (estado Ready). Mientras se ejecuta otra copia de seguridad o restauración, el Manager rechaza nuevas ejecuciones.
Para cargar un archivo externo: ya existe una copia de seguridad local. Se permiten los formatos .xb y .bz2.
Para la restauración: una ventana de mantenimiento.

Paso a paso: crear y descargar una copia de seguridad

Abra la página Übersicht en el Manager.
En la tarjeta EasyUC, vaya al área Datenbank-Backup (nur DB).
Seleccione Backup erstellen y confirme la pregunta con Ja. La copia de seguridad anterior de la base de datos se sustituye.
Espere hasta que la copia de seguridad aparezca en la tabla con Status Ready. La tabla muestra Backup Name, Status, Timestamp y Version.
En la columna Actions, seleccione el icono Download y guarde el archivo fuera de la appliance.

Paso a paso: restaurar una copia de seguridad

Si es necesario, cargue primero un archivo externo con Backup hochladen. Si el nombre del archivo no contiene ninguna versión de EasyUC, la interfaz la solicita; introduzca la versión con la que se creó la copia de seguridad y seleccione Hochladen.
En la tabla, seleccione el icono Wiederherstellen de la copia de seguridad deseada y confirme la pregunta.
Siga la ejecución "Wiederherstellung aus …": Instanz stilllegen, Lizenz dieser Appliance sichern, Datenbank aus dem Backup wiederherstellen, Auf MariaDB warten, Datenbank-Migrationen abwarten, Lizenz zurueckschreiben, Lizenz pruefen, Instanz freigeben.
Espere "Datenbank wiederhergestellt, Instanz freigegeben."
Inicie sesión en la interfaz de administración y compruebe los datos y la licencia.

Campos y opciones

Campos y opciones
Campo / acción	Significado y uso
Backup erstellen	Crea una nueva copia de seguridad de la base de datos. En la appliance se conserva una copia; la siguiente sustituye a la anterior.
Backup hochladen	Carga un archivo en formato `.xb` o `.bz2`. Las copias de seguridad completas (`.eucbak`) se rechazan aquí.
Version	Versión de EasyUC con la que se creó la copia de seguridad. Sin versión no se puede restaurar una copia de seguridad.
Fortsetzen	Reanuda una ejecución interrumpida en el límite de un paso, por ejemplo cuando las migraciones tardaron más que el tiempo de espera. Requiere la contraseña.
Trotzdem wiederherstellen	Aparece cuando no se puede leer la tabla de licencias de la base de datos actual. Requiere la confirmación "Ich bestaetige den Restore auf eine defekte Datenbank" y la contraseña del Manager.
Admin-Override: Stilllegung aufheben	Levanta la detención cuando una ejecución ya no se puede reanudar. Requiere un motivo y la contraseña del Manager; una restauración en curso se cancela.
Lizenz (Fall …)	Muestra cómo se trató la licencia tras la restauración. Sin una licencia adquirida existe una licencia de restauración única con validez de 7 días.
DB sichern & uebertragen	Botón de la página Sicherung: crea una copia de seguridad de la base de datos y la transfiere al destino remoto.

Comprobar el resultado y resolver problemas

La copia de seguridad aparece en la tabla con marca de tiempo, versión y estado Ready.
"No backups available – Create your first backup to get started": todavía no se ha creado ninguna copia de seguridad.
"Die Instanz bleibt stillgelegt, bis der Lauf fortgesetzt wird.": la ejecución se detuvo después de sustituir la base de datos. Seleccione Fortsetzen.
"Lizenztabelle der aktuellen Datenbank nicht lesbar": probablemente la base de datos existente está dañada. Trotzdem wiederherstellen reconstruye la licencia a partir del archivo de licencia de la appliance o la sustituye por la licencia de restauración única.
Los errores anteriores al paso "Datenbank aus dem Backup wiederherstellen" liberan la instancia por sí solos. No se modificó nada.
Si faltan anuncios o grabaciones después de la restauración, se debe al alcance: la copia de seguridad de la base de datos no contiene archivos. Utilice para ello la copia de seguridad completa.
Partes de esta tarjeta están en alemán y escriben las diéresis como ae, oe y ue; la tabla tiene etiquetas en inglés.