Gateways analógicos y puertos

Para qué sirve

Los terminales analógicos, como faxes, porteros automáticos o teléfonos sencillos, se conectan a los puertos FXS de un gateway de Cisco. En el CUCM, cada puerto en uso es un dispositivo propio con una línea. EasyUC crea este dispositivo a partir de una plantilla y asigna en el proceso el número de teléfono, la etiqueta y la descripción.

La página Manage Analog enumera los gateways del CUCM con su estado y su dirección IP. Con Ports ve todos los puertos por ranura y subunidad. Los puertos libres son verdes y los puertos en uso son rojos. Un clic en un puerto libre abre el cuadro de diálogo Create Port Endpoint.

Para el funcionamiento del propio gateway, es decir, acceso SSH, configuración de puertos de voz, certificados y llamadas activas, existe la página Gateways → Analog GWs. Se describe en el capítulo «Administración de CUBE y de gateways analógicos».

Requisitos previos

• Módulo de licencia cucm y una conexión CUCM activa.
• Elemento de menú Devices → Analog: rol ROLE_APP_VIEW_ANALOG_PAGE.
• Botón Ports: uno de los roles ROLE_APP_LIST_GATEWAY_PORT, ROLE_APP_CREATE_GATEWAY_PORT, ROLE_APP_UPDATE_GATEWAY_PORT, ROLE_APP_DELETE_GATEWAY_PORT.
• Crear, importar y exportar puertos: ROLE_APP_CREATE_GATEWAY_PORT. Editar: ROLE_APP_UPDATE_GATEWAY_PORT. Eliminar: ROLE_APP_DELETE_GATEWAY_PORT.
• El servidor carga la lista de gateways solo con el permiso para el área Gateways, sección Analog (ROLE_APP_GATEWAYS junto con ROLE_APP_GATEWAYS_ANALOG), o como administrador.
• El gateway se crea en el CUCM con ranura, subunidad y módulo. EasyUC no crea gateways.
• Existe una plantilla de gateway para la ubicación. En los gateways MGCP debe coincidir con el tipo de puerto seleccionado.
• La ubicación tiene un rango de numeración con números de teléfono libres.

Paso a paso: crear una línea analógica en un puerto libre

1. Abra EasyUC Cisco → Devices → Analog. La página Manage Analog muestra, para cada gateway, el producto, Name, Protocol, la descripción, Status e IP.
2. Busque el gateway con el campo de búsqueda de la columna Gateway.
3. Haga clic en Ports en la columna Actions. El cuadro de diálogo Analog muestra el módulo de cada Slot y Subunit y, debajo, una tarjeta por puerto.
4. Haga clic en una tarjeta verde con el texto No Endpoints. Se abre el cuadro de diálogo Create Port Endpoint.
5. Seleccione la Location.
6. En un gateway MGCP, seleccione el Port Type. En SCCP este campo no se aplica.
7. Si es necesario, seleccione un Package y después la Template.
8. Introduzca el Phone number o haga clic en Get Free phone number. EasyUC inserta el siguiente número libre de la ubicación.
9. Rellene Description on analog Port, Label, Alerting Name y Description on line.
10. Haga clic en Save. EasyUC crea el dispositivo analógico y la línea en el CUCM.
11. Abra Ports de nuevo. La tarjeta ahora es roja y muestra el nombre del dispositivo, el número de teléfono y la etiqueta.

Paso a paso: exportar e importar puertos mediante CSV

1. Abra Devices → Analog y Ports en el gateway.
2. En la ranura, haga clic en Export all free Ports o Export all Ports.
3. En el cuadro de diálogo, seleccione Location, Port Type (solo MGCP) y, si es necesario, Template. Estos valores se rellenan previamente en el archivo CSV.
4. Haga clic en Save. El archivo CSV contiene las columnas número de puerto, nombre de la ubicación, tipo de puerto (MGCP*), nombre de la plantilla, número de teléfono, descripción del puerto analógico, descripción de la línea, etiqueta y alerting name.
5. Complete en el archivo los valores que faltan para cada puerto. Debe mantenerse el orden de las columnas. La columna del tipo de puerto es obligatoria, pero solo se rellena en MGCP.
6. En la misma ranura, haga clic en Import. Se abre el cuadro de diálogo Import NEW CSV File.
7. Seleccione el archivo CSV. En Ports to Import ve todas las filas. Los puertos en uso se omiten.
8. Corrija las filas marcadas y haga clic en Save.
9. Después compruebe las tarjetas de los puertos.

Paso a paso: editar, abrir o eliminar un puerto

1. Abra Devices → Analog y Ports en el gateway.
2. En una tarjeta roja, haga clic en el icono del lápiz. En el cuadro de diálogo Modify Port Endpoint, cambie Label y Description y haga clic en Save.
3. Haga clic en la propia tarjeta roja para abrir el dispositivo en el perfil del teléfono. Para ello se necesita ROLE_APP_VIEW_PHONE_PROFILE.
4. Haga clic en el icono de eliminar para quitar el port endpoint. Confirme el cuadro de diálogo de eliminación. La tarjeta vuelve entonces a ser verde.

Campos y opciones

Comprobar el resultado y resolver problemas

• Éxito: la tarjeta del puerto es roja y muestra el nombre del dispositivo, el número de teléfono, Label y Alerting. El dispositivo existe en el CUCM.
• Un puerto creado aún no confirma que la línea funcione. Pruebe con una llamada o un fax reales.
• El botón Save permanece gris mientras falte Location, Template o Phone number.
• No aparece el campo Template: seleccione primero la ubicación y, en MGCP, el tipo de puerto. Si no hay ninguna plantilla de gateway adecuada, cree una en Templates.
• Un clic en una tarjeta verde no tiene efecto: falta ROLE_APP_CREATE_GATEWAY_PORT.
• La lista de gateways sigue vacía aunque existan gateways en el CUCM: compruebe la conexión CUCM activa y el permiso para el área Gateways, sección Analog.
• Faltan datos obligatorios en la importación CSV: el cuadro de diálogo indica que los puertos sin los datos necesarios no se importan. Añada ubicación, plantilla y número de teléfono.
• Si un puerto se eliminó por error en el CUCM, lo encontrará en Restore Config → Gateway ports, siempre que la copia de seguridad del CUCM esté activada.