EasyUC
4.8.7

EasyUC para Cisco

Plan de numeración de Cisco y números libres

Consulte el uso de cada número, reserve o bloquee números y cree dispositivos directamente.

EasyUC · Versión 4.8.7

En EasyUC: EasyUC Cisco → Numberplan

Las imágenes proceden del laboratorio EasyUC. Los nombres y valores son ejemplos orientativos. Una diferencia de idioma de la interfaz se indica junto a cada imagen.

Para qué sirve

El plan de numeración muestra todos los números de los rangos de numeración de sus ubicaciones con su estado: libre, en uso en el CUCM, reservado, cubierto por un route pattern o translation pattern, utilizado por una centralita externa o bloqueado. Para cada número ve los usuarios finales asignados, los usuarios de la línea y los dispositivos que tienen el número.

La lista procede de una ejecución en segundo plano, el numberplan job. Este concilia los rangos de numeración con las líneas, los usuarios y los patterns del CUCM. Por ello la página muestra el estado del último análisis e indica su hora.

Los mismos estados se aplican a la creación de dispositivos: el cuadro de diálogo Create Device lee el plan de numeración al seleccionar el número, y el servidor rechaza los números reservados, bloqueados o cubiertos por patterns.

Requisitos previos

  • El módulo de licencia cucm está instalado y se ha seleccionado la conexión CUCM correcta.
  • Rol ROLE_APP_VIEW_NUMBERPLAN_PAGE para el elemento de menú Numberplan.
  • Rol ROLE_APP_UPDATE_NUMBERPLAN para reservar, bloquear, vincular con LDAP y comentar. Rol ROLE_APP_CREATE_DEVICE para Add Device y Add Device Profile. Sin uno de estos dos roles falta el botón Actions.
  • Los botones de la parte superior derecha (carga, comprobación de solapamientos, exportación) solo los ve el rol ROLE_APP_ADMIN.
  • Los rangos de numeración se mantienen en las ubicaciones. Sin rango de numeración, una ubicación no tiene entradas en el plan de numeración.
  • El numberplan job se ha ejecutado al menos una vez.

Paso a paso: buscar un número y comprobar su uso

  1. Abra EasyUC Cisco → Numberplan. La página se llama Telephone Numbers.
  2. En el filtro Location, seleccione la ubicación y, si es necesario, un único rango en Range.
  3. En Phone Number, introduzca el número o una parte de él. Delante, seleccione el tipo de búsqueda begins with, contains o ends with.
  4. Con Show limita la lista a un estado, por ejemplo Free Numbers, Used Numbers o Reserved Numbers.
  5. En Limit, defina cuántas filas aparecen por página (10, 20, 50 o 100).
  6. Lea la fila: el número se colorea según su estado. Debajo están las líneas existentes del CUCM con su partición.
  7. Pase el ratón sobre el icono del ojo en Status Details. La ventana muestra Primary Status y Additional Statuses.
  8. Revise las columnas Endusers y Line User(s), así como las columnas de dispositivos Phone, PC, IPhone, Android, Tablet y DP. Una cruz roja significa: ningún dispositivo de este tipo. La información sobre herramientas indica los nombres de los dispositivos.
  9. Un clic en un usuario final abre el perfil de ese usuario.

Paso a paso: reservar o bloquear un número

  1. Busque el número como se ha descrito antes.
  2. Haga clic en Actions en la fila.
  3. Seleccione Reserve para retener un número libre para un uso posterior. La entrada aparece solo para números libres sin línea y sin usuario.
  4. Seleccione Mark as Don't Use para excluir un número de la asignación de forma permanente.
  5. Responda a la consulta Are you sure? e introduzca el motivo en el campo Commentary (please write a short description).
  6. Confirme con Reserve o Mark.
  7. Para deshacerlo más adelante, seleccione Actions → Unreserve o Unmark as Don't Use.
  8. Con Actions → Number Commentary lee el historial del número con estado, comentario, hora y editor.

Paso a paso: crear un dispositivo a partir de un número libre

  1. Filtre con Show → Free Numbers y seleccione la ubicación y el rango de numeración.
  2. En el número deseado, haga clic en Actions → Add Device. Se abre el cuadro de diálogo Create Device con este número.
  3. Para un perfil de Extension Mobility, seleccione en su lugar Add Device Profile.
  4. Rellene el cuadro de diálogo y guarde. Después compruebe de nuevo el número en el plan de numeración.

Paso a paso: comprobar solapamientos y conciliar una centralita externa

  1. Como administrador, haga clic en Check Overlap, en la parte superior, y confirme. Esto inicia el numberplan job en segundo plano. La comprobación de solapamientos es su último paso.
  2. Siga el progreso en la tarjeta Overlap check. Con Show overlaps abre los pares encontrados. Un número se solapa si es el comienzo de otro número que ya está en uso, o a la inversa.
  3. Para los números que todavía están en otro sistema, haga clic en Upload external PBX, seleccione el archivo CSV y el modo de importación import once only o import on every numberplan job.
  4. Mantiene números individuales manualmente con Actions → Mark as used by external PBX o Reserve in external PBX.
  5. Con Export external PBX descarga el estado como CSV: todos los números, solo los de la importación CSV o solo los marcados manualmente.

Campos y opciones

Campos y opciones
Campo / acciónSignificado y uso
Phone Number (filter)Texto de búsqueda con el tipo de búsqueda begins with, contains (por defecto) o ends with.
Location / RangeLimitan la lista a una ubicación y a uno de sus rangos. En las conexiones con un atributo de ubicación personalizado solo existe el filtro Range.
ShowFiltro de estado, por defecto All. Otros valores: Free Numbers, Used Numbers, Reserved Numbers, route/translation patterns, estados de la centralita externa (CSV o manual), marcas Don't Use, Excluded From External PBX Import (Manually) y Overlapped Numbers.
LimitFilas por página: 10 (por defecto), 20, 50 o 100.
Color del númeroVerde: libre. Rojo: en uso en el CUCM, existe una línea. Amarillo: reservado. Oscuro: marcado como «Don't Use». Gris: cubierto por un route pattern o translation pattern. Otros colores identifican los estados de la centralita externa y los solapamientos.
Status DetailsPrimary Status y Additional Statuses de un número. Un número puede tener varios estados a la vez, por ejemplo reservado y solapado.
EndusersUsuarios cuyo campo de número de teléfono en el CUCM o en LDAP apunta a este número.
Line User(s)Usuarios que están conectados a la línea mediante sus dispositivos. En las coincidencias con patterns, muestra el pattern, la partición y el tipo (route pattern o translation pattern).
Device columnsPhone, PC, IPhone, Android, Tablet, DP (perfil de dispositivo). Si hay varios dispositivos, un contador muestra la cantidad.
Reserve / UnreserveRetiene un número libre. La creación de dispositivos rechaza los números reservados con is RESERVED.
Mark as Don't UseBloquea el número para la asignación. La creación de dispositivos notifica entonces Is marked as "Don't Use".
Link LDAP User / Unassign LDAP Users from NumberSolo visible si la vinculación del plan de numeración con LDAP está configurada en la conexión CUCM.
Delete Unused NumplansElimina las líneas del CUCM de este número que ya no están asociadas a ningún dispositivo. Aparece solo si existen tales líneas.
Reset import exclusionsAnula todas las exclusiones manuales de la importación de la centralita externa. Los números vuelven a sobrescribirse con el archivo CSV en la siguiente ejecución.
Enable Multiline Support? (location)Ajuste del cuadro de diálogo de la ubicación, no de esta página. En How many lines do you want to add? se seleccionan de 1 a 7 líneas adicionales. Un interruptor define si utilizan la misma partición que la primera línea o si cada línea obtiene su propia partición.

Comprobar el resultado y resolver problemas

  • La indicación The results are displayed from last scan: con una fecha muestra la antigüedad de la lista. Los cambios en el CUCM aparecen solo tras el siguiente numberplan job.
  • La lista está vacía: revise la ubicación y el rango de numeración en el filtro. Sin un rango de numeración mantenido, la ubicación no tiene entradas.
  • Un número cuenta como en uso aunque ningún teléfono lo tenga: abra Status Details. A menudo lo cubre un route pattern o translation pattern, o todavía existe una línea sin dispositivo. En el segundo caso ayuda Delete Unused Numplans.
  • Las coincidencias con patterns que no son una colisión real se excluyen en la conexión CUCM, en Numberplan Exclude Patterns.
  • Check Overlap está desactivado: el numberplan job se está ejecutando o se inicia por sí solo en menos de un minuto. El motivo se muestra debajo de los botones.
  • La creación de dispositivos notifica is not a part of any defined range: la opción Check Number Range está activa y el número no está en ningún rango de numeración. Añada el rango en la ubicación.
  • La selección de número en el cuadro de diálogo Create Device notifica The number plan could not be verified. Please try again.: haga clic en Retry. Si el error persiste, compruebe si se puede alcanzar la conexión CUCM.
  • En esta página no hay exportación de todo el plan de numeración. Solo se exporta el estado de la centralita externa.

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