Aprovisionamiento automático de usuarios

Para qué sirve

El aprovisionamiento automático le libera de crear los objetos uno por uno. EasyUC examina los usuarios finales del CUCM a intervalos fijos. Si un usuario nuevo coincide con una regla, EasyUC crea para él lo que la regla prevé: teléfono IP, clientes Jabber, device profile, remote destination profile o mobile identity, buzón de voz y un translation pattern.

Una regla pertenece a una ubicación y a un paquete. Los atributos determinan a qué usuarios afecta: campos del usuario final de CUCM o atributos de un directorio LDAP configurado como fuente externa. Como alternativa, se importa un archivo CSV con ID de usuario. Los dispositivos se crean en el CUCM mediante AXL a partir de las plantillas del paquete. Tras la ejecución, EasyUC puede enviar un correo electrónico con el resultado.

Requisitos previos

• Rol ROLE_APP_ADMIN. La interfaz muestra el menú Administration solo con este rol.
• El módulo cucm está activado. Sin este módulo, la interfaz bloquea la página.
• Hay una conexión CUCM activa seleccionada en la cabecera. La página trabaja siempre con esta conexión.
• La ubicación tiene al menos un paquete. La lista de selección contiene solo ubicaciones a las que se han asignado paquetes.
• El paquete contiene plantillas para todo lo que la regla debe crear (modelo de teléfono, clientes Jabber, device profile, usuario, translation pattern).
• La ubicación tiene rangos de numeración para la asignación automática.
• Para la coincidencia mediante LDAP: una fuente externa de tipo LDAP.
• Para los correos electrónicos: una configuración SMTP que funcione.

Paso a paso: crear una regla

1. Seleccione el espacio de trabajo EasyUC Cisco en la cabecera.
2. Abra Administration → CUCM & Provisioning → Automatic Provisioning. La página se llama Automatically User Setup.
3. Haga clic en Create. Se abre el cuadro de diálogo Create Automatically User Setup Config.
4. Seleccione la ubicación y después el Package.
5. Si es necesario, active Would you like to import a CSV with a list of enduser IDs for this location? y seleccione el archivo.
6. Haga clic en Next Step. Se abre el cuadro de diálogo Update Automatically User Setup Config.
7. En la sección Enduser Attributes, defina cómo reconoce la regla a los usuarios. Para campos de CUCM, seleccione el atributo en Select enduser attribute matching the package y escriba los valores en Add attribute fields (type a word and press enter). Para LDAP, active Would you like to use an LDAP connection to match attributes? y seleccione LDAP Connection (External Source) y el atributo LDAP.
8. Añada más condiciones con add new attribute.
9. En la sección Enduser Auto-Configs, seleccione el Enduser Template.
10. En IP Phone, configure el teléfono de escritorio: Model y Template, además de Use LDAP fields for MAC address? o Enable Activation Code?.
11. En Soft Phones, marque los clientes Jabber que desee.
12. Si es necesario, seleccione el Device Profile Template y, en RD/MI, RD con RDP Template o MI con MI Template y Device.
13. Si es necesario, active Enable create Translation Patterns? y rellene Template, Number of last digits, Prefix y Sufix. Debajo de los campos, el cuadro de diálogo muestra el resultado para un número de ejemplo.
14. Si es necesario, active Enable sending E-mails?, seleccione Send as HTML o Send as PDF attachment e introduzca los destinatarios.
15. Seleccione el Busy Trigger (1 o 2) y active Activate voicemail? si es necesario.
16. Haga clic en Save.

Paso a paso: iniciar y supervisar el funcionamiento

1. En la fila de la regla, haga clic en Configuration action → Start Setup. Solo entonces participa la regla en los análisis.
2. Active Enable Automatically Setup, en la parte superior, y confirme la consulta Do you want to enable automatically setup? con Yes, do it.
3. En Scan for new users, seleccione el intervalo: cada 1, 2, 4, 6, 12 o 24 horas (por ejemplo Every 2 hours).
4. Compruebe la siguiente ejecución en Next Scan start at.
5. Para una ejecución inmediata, haga clic en Scan NOW y confirme Do you want to scan for new users now?.
6. Abra Configuration action → View Logs. Los Location Logs muestran Log Type, Log Message y Status (pending, success, not success) para cada usuario.
7. Haga clic en No AUS Config Endusers para ver los usuarios que no coincidieron con ninguna regla durante los análisis.
8. Con Configuration action → Stop Setup retira una regla del funcionamiento.

Campos y opciones

Comprobar el resultado y acotar errores

• La columna Start Setup muestra si la regla está en marcha. Next Scan start at indica la siguiente hora programada.
• Los Location Logs contienen una entrada por usuario con el estado success o not success. View configuration y View statistics muestran detalles de la ejecución.
• No se realiza ningún análisis: Enable Automatically Setup está desactivado, o todavía no se ha seleccionado ningún intervalo. La página muestra entonces una indicación que le pide iniciar el primer análisis.
• No se detecta a un usuario: el usuario figura en No AUS Config Endusers. Compare el atributo y el valor con el usuario de CUCM. Importan las mayúsculas, las minúsculas y los espacios.
• No se puede seleccionar un cliente o un modelo: falta la plantilla correspondiente en el paquete.
• Tras la primera ejecución, una regla solo se puede modificar de forma limitada. Edit aparece en el menú de acciones solo mientras la regla no se haya ejecutado.
• Tras un fallo parcial, no repita sin más Scan NOW. Compruebe primero en el registro qué objetos ya se han creado.