Informes y análisis
Diseños para el desglose de llamadas
Defina la portada, el encabezado y el pie de página, las columnas, el logotipo y el enmascaramiento de números del documento.
En EasyUC: EasyUC Cisco → Reporting → Itemized Bill → Layouts
Para qué sirve
Un diseño (Layout) define el aspecto de un desglose de llamadas como documento: formato de papel, fuente, logotipo, portada, encabezado y pie de página, las columnas de la tabla de llamadas y el enmascaramiento de los números de la otra parte.
EasyUC incluye un diseño integrado de solo lectura. Usted crea sus propios diseños duplicando uno o desde cero. Uno de ellos es el diseño predeterminado y aparece preseleccionado en la página del desglose de llamadas.
Requisitos previos
- Permiso Edit Itemized Bill Layouts (
ROLE_APP_EDIT_ITEMIZED_BILL_TEMPLATE). Sin este permiso falta el botón Layouts. - Para un logotipo propio, un archivo PNG o JPEG de hasta 300 KB.
Paso a paso
Campos y opciones
| Campo / acción | Significado y uso |
|---|---|
| Language of the document | Deutsch, English o Español. |
| Date format | d.m.Y H:i:s, d.m.Y H:i, Y-m-d H:i:s, d/m/Y H:i:s o m/d/Y h:i:s A. |
| Paper / Orientation | A4 o Letter, vertical (Portrait) u horizontal (Landscape). |
| Margins (mm) | Superior, derecho, inferior, izquierdo, de 5 a 50 cada uno. |
| Font / Size (pt) | DejaVu Sans, DejaVu Serif, DejaVu Sans Mono, Helvetica o Times, de 6 a 14 puntos. |
| Logo | Posición Left, Centre o Right, altura de 5 a 60 mm. Logotipo propio: PNG o JPEG de hasta 300 KB. |
| Columns | Start, Connected, End, Duration, Direction, Own number, Other party, Calling number, Dialled number, Final destination, Redirected from, Redirect reason, Answered, Type, Device, Release cause. Valor predeterminado: Start, Duration, Direction, Own number, Other party, Answered, Type. |
| Grouping | No grouping, Per number, Per day o Per month. |
| Default filters | Direction, Answered, Internal / external, duración mínima y llamadas desviadas como valor predeterminado de este diseño. |
| Numbers of other parties | Mask the last digits con 1 a 10 dígitos, Mask completely o Do not mask. Carácter x, * o #. Opcionalmente Also mask internal numbers. |
| Placeholders | Entre otros Document title, Company / sender, Number(s), Owner, Period, CUCM cluster, Date generated, Generated by, Number of calls, Total duration, Logo, Page number y Number of pages. |
Comprobar el resultado y resolver problemas
- El diseño aparece en la lista con el último cambio y el editor. El diseño predeterminado lleva la etiqueta default.
- "A layout with this name already exists.": elija otro nombre.
- "The built-in layout cannot be changed; duplicate it instead."
- El encabezado muestra "unsaved changes" mientras el diseño no se haya guardado.
- "Without the right "Show Full Numbers in Itemized Bills" at least the last 3 digits of external numbers are always masked, whatever the layout says."
- Con Make default convierte otro diseño en el predeterminado.