Installation, mises à jour et sauvegarde

Création et restauration d'une sauvegarde de la base de données

Sauvegardez, téléchargez, téléversez et restaurez la base de données MariaDB dans le Manager.

EasyUC · Version 4.8.7

Dans EasyUC : Manager → Übersicht → carte EasyUC → Datenbank-Backup (nur DB)

À quoi cela sert

La sauvegarde de la base de données est une sauvegarde physique de MariaDB. Elle contient tout ce qu'EasyUC enregistre dans la base de données : utilisateurs, terminaux, modèles, paramètres, configuration ACD. Sa création ne suspend pas l'instance ; elle convient donc à l'exploitation en cours et à des intervalles courts.

Les fichiers (enregistrements, annonces, musique d'attente, fichiers CDR) et l'historique CDR dans Elasticsearch n'en font pas partie. La sauvegarde complète les couvre. La sauvegarde de la base de données n'est pas chiffrée ; protégez les copies en conséquence.

Lors d'une restauration, la licence n'est jamais reprise de la sauvegarde. La licence de cette appliance est conservée.

Prérequis

Une connexion au Manager.
L'installation EasyUC est prête (état Ready). Tant qu'une autre sauvegarde ou restauration est en cours, le Manager refuse toute nouvelle exécution.
Pour téléverser un fichier externe : une sauvegarde locale existe déjà. Les formats .xb et .bz2 sont autorisés.
Pour la restauration : une fenêtre de maintenance.

Pas à pas : créer et télécharger une sauvegarde

Ouvrez la page Übersicht dans le Manager.
Sur la carte EasyUC, accédez à la zone Datenbank-Backup (nur DB).
Sélectionnez Backup erstellen et confirmez la question avec Ja. La sauvegarde de base de données précédente est remplacée.
Attendez que la sauvegarde apparaisse dans le tableau avec Status Ready. Le tableau affiche Backup Name, Status, Timestamp et Version.
Dans la colonne Actions, sélectionnez l'icône Download et enregistrez le fichier en dehors de l'appliance.

Pas à pas : restaurer une sauvegarde

Si nécessaire, téléversez d'abord un fichier externe avec Backup hochladen. Si le nom du fichier ne contient aucune version d'EasyUC, l'interface la demande ; saisissez la version avec laquelle la sauvegarde a été créée et sélectionnez Hochladen.
Dans le tableau, sélectionnez l'icône Wiederherstellen de la sauvegarde souhaitée et confirmez la question.
Suivez l'exécution « Wiederherstellung aus … » : Instanz stilllegen, Lizenz dieser Appliance sichern, Datenbank aus dem Backup wiederherstellen, Auf MariaDB warten, Datenbank-Migrationen abwarten, Lizenz zurueckschreiben, Lizenz pruefen, Instanz freigeben.
Attendez « Datenbank wiederhergestellt, Instanz freigegeben. »
Connectez-vous à l'interface d'administration et vérifiez les données et la licence.

Champs et options

Champs et options
Champ / action	Signification et utilisation
Backup erstellen	Crée une nouvelle sauvegarde de la base de données. Une sauvegarde est conservée sur l'appliance ; la suivante remplace la précédente.
Backup hochladen	Téléverse un fichier au format `.xb` ou `.bz2`. Les sauvegardes complètes (`.eucbak`) sont refusées ici.
Version	Version d'EasyUC avec laquelle la sauvegarde a été créée. Sans version, une sauvegarde ne peut pas être restaurée.
Fortsetzen	Reprend une exécution interrompue à la limite d'étape, par exemple lorsque les migrations ont duré plus longtemps que le délai d'attente. Nécessite le mot de passe.
Trotzdem wiederherstellen	Apparaît lorsque la table des licences de la base de données actuelle est illisible. Nécessite la confirmation « Ich bestaetige den Restore auf eine defekte Datenbank » et le mot de passe du Manager.
Admin-Override: Stilllegung aufheben	Lève la suspension lorsqu'une exécution ne peut plus être reprise. Nécessite un motif et le mot de passe du Manager ; une restauration en cours est interrompue.
Lizenz (Fall …)	Indique comment la licence a été traitée après la restauration. Sans licence achetée, il existe une licence de restauration unique valable 7 jours.
DB sichern & uebertragen	Bouton de la page Sicherung : crée une sauvegarde de la base de données et la transfère vers la cible distante.

Vérifier le résultat et résoudre les problèmes

La sauvegarde figure dans le tableau avec l'horodatage, la version et l'état Ready.
« No backups available – Create your first backup to get started » : aucune sauvegarde n'a encore été créée.
« Die Instanz bleibt stillgelegt, bis der Lauf fortgesetzt wird. » : l'exécution s'est arrêtée après le remplacement de la base de données. Sélectionnez Fortsetzen.
« Lizenztabelle der aktuellen Datenbank nicht lesbar » : la base de données existante est probablement endommagée. Trotzdem wiederherstellen reconstruit la licence à partir du fichier de licence de l'appliance ou la remplace par la licence de restauration unique.
Les erreurs survenant avant l'étape « Datenbank aus dem Backup wiederherstellen » libèrent l'instance d'elles-mêmes. Rien n'a été modifié.
Si des annonces ou des enregistrements manquent après la restauration, cela tient à l'étendue de la sauvegarde : la sauvegarde de la base de données ne contient aucun fichier. Utilisez pour cela la sauvegarde complète.
Certaines parties de cette carte sont en allemand et écrivent les trémas sous la forme ae, oe et ue ; le tableau a des libellés en anglais.