Provisioning automatique des utilisateurs

À quoi cela sert

Le provisioning automatique vous évite de créer les objets un par un. EasyUC analyse les utilisateurs finaux du CUCM à intervalle fixe. Si un nouvel utilisateur correspond à une règle, EasyUC crée pour lui ce que prévoit la règle : téléphone IP, clients Jabber, device profile, remote destination profile ou mobile identity, messagerie vocale et translation pattern.

Une règle appartient à un site et à un package. Des attributs déterminent quels utilisateurs elle cible : soit des champs de l’utilisateur final CUCM, soit des attributs d’un annuaire LDAP configuré comme source externe. Vous pouvez aussi importer un fichier CSV contenant des ID utilisateur. Les périphériques sont créés dans le CUCM via AXL à partir des modèles du package. Après l’exécution, EasyUC peut envoyer un e-mail avec le résultat.

Prérequis

• Rôle ROLE_APP_ADMIN. L’interface n’affiche le menu Administration qu’avec ce rôle.
• Le module cucm est activé. Sans ce module, l’interface verrouille la page.
• Une connexion CUCM active est sélectionnée dans l’en-tête. La page travaille toujours avec cette connexion.
• Le site possède au moins un package. La liste de sélection ne contient que les sites auxquels des packages sont affectés.
• Le package contient des modèles pour tout ce que la règle doit créer (modèle de téléphone, clients Jabber, device profile, utilisateur, translation pattern).
• Le site dispose de plages de numéros pour l’attribution automatique.
• Pour la correspondance via LDAP : une source externe de type LDAP.
• Pour les e-mails : une configuration SMTP fonctionnelle.

Procédure pas à pas : créer une règle

1. Sélectionnez l’espace de travail EasyUC Cisco dans l’en-tête.
2. Ouvrez Administration → CUCM & Provisioning → Automatic Provisioning. La page s’intitule Automatically User Setup.
3. Cliquez sur Create. La boîte de dialogue Create Automatically User Setup Config s’ouvre.
4. Sélectionnez le site, puis le Package.
5. Si nécessaire, définissez Would you like to import a CSV with a list of enduser IDs for this location? et sélectionnez le fichier.
6. Cliquez sur Next Step. La boîte de dialogue Update Automatically User Setup Config s’ouvre.
7. Dans la section Enduser Attributes, définissez comment la règle reconnaît les utilisateurs. Pour les champs CUCM, sélectionnez l’attribut sous Select enduser attribute matching the package et saisissez les valeurs sous Add attribute fields (type a word and press enter). Pour LDAP, définissez Would you like to use an LDAP connection to match attributes? et sélectionnez LDAP Connection (External Source) ainsi que l’attribut LDAP.
8. Ajoutez d’autres conditions avec add new attribute.
9. Dans la section Enduser Auto-Configs, sélectionnez l’Enduser Template.
10. Sous IP Phone, configurez le téléphone de bureau : Model et Template, ainsi que Use LDAP fields for MAC address? ou Enable Activation Code?.
11. Sous Soft Phones, cochez les clients Jabber souhaités.
12. Si nécessaire, sélectionnez le Device Profile Template et, sous RD/MI, soit RD avec RDP Template, soit MI avec MI Template et Device.
13. Si nécessaire, activez Enable create Translation Patterns? et renseignez Template, Number of last digits, Prefix et Sufix. Sous les champs, la boîte de dialogue affiche le résultat pour un numéro d’exemple.
14. Si nécessaire, activez Enable sending E-mails?, sélectionnez Send as HTML ou Send as PDF attachment et saisissez les destinataires.
15. Sélectionnez le Busy Trigger (1 ou 2) et définissez Activate voicemail? si nécessaire.
16. Cliquez sur Save.

Procédure pas à pas : démarrer et surveiller le fonctionnement

1. Dans la ligne de la règle, cliquez sur Configuration action → Start Setup. La règle ne participe aux analyses qu’à partir de là.
2. Activez Enable Automatically Setup en haut et confirmez la demande Do you want to enable automatically setup? avec Yes, do it.
3. Sous Scan for new users, sélectionnez l’intervalle : toutes les 1, 2, 4, 6, 12 ou 24 heures (par exemple Every 2 hours).
4. Vérifiez la prochaine exécution sous Next Scan start at.
5. Pour une exécution immédiate, cliquez sur Scan NOW et confirmez Do you want to scan for new users now?.
6. Ouvrez Configuration action → View Logs. Les Location Logs affichent, pour chaque utilisateur, le Log Type, le Log Message et le Status (pending, success, not success).
7. Cliquez sur No AUS Config Endusers pour voir les utilisateurs qui ne correspondaient à aucune règle lors des analyses.
8. Avec Configuration action → Stop Setup, vous retirez une règle du fonctionnement.

Champs et options

Vérifier le résultat et circonscrire les erreurs

• La colonne Start Setup indique si la règle est en cours. Next Scan start at indique la prochaine heure planifiée.
• Les Location Logs contiennent une entrée par utilisateur avec le statut success ou not success. View configuration et View statistics affichent les détails de l’exécution.
• Aucune analyse n’a lieu : Enable Automatically Setup est désactivé, ou aucun intervalle n’a encore été sélectionné. La page affiche alors une remarque invitant à lancer la première analyse.
• Un utilisateur n’est pas pris en compte : l’utilisateur figure sous No AUS Config Endusers. Comparez l’attribut et la valeur avec l’utilisateur CUCM. Les majuscules, les minuscules et les espaces comptent.
• Un client ou un modèle n’est pas sélectionnable : le modèle correspondant manque dans le package.
• Après la première exécution, une règle ne peut être modifiée que de manière limitée. Edit n’apparaît dans le menu d’actions que tant que la règle n’a pas encore été exécutée.
• Après un échec partiel, ne répétez pas simplement Scan NOW. Vérifiez d’abord dans le journal quels objets ont déjà été créés.