Plan de numérotation Cisco et numéros libres

À quoi cela sert

Le plan de numérotation affiche chaque numéro des plages de numéros de vos sites avec son état : libre, utilisé dans le CUCM, réservé, couvert par un route pattern ou un translation pattern, utilisé par un PBX externe ou bloqué. Pour chaque numéro, vous voyez les utilisateurs finaux attribués, les utilisateurs de la ligne et les appareils qui portent le numéro.

La liste provient d'une exécution en arrière-plan, la tâche du plan de numérotation. Elle rapproche les plages de numéros des lignes, des utilisateurs et des patterns dans le CUCM. La page affiche donc l'état de la dernière analyse et en indique l'heure.

Les mêmes états s'appliquent à la création d'appareils : la boîte de dialogue Create Device lit le plan de numérotation lors de la sélection du numéro, et le serveur rejette les numéros réservés, bloqués ou couverts par des patterns.

Prérequis

• Le module de licence cucm est installé et la bonne connexion CUCM est sélectionnée.
• Rôle ROLE_APP_VIEW_NUMBERPLAN_PAGE pour l'entrée de menu Numberplan.
• Rôle ROLE_APP_UPDATE_NUMBERPLAN pour réserver, bloquer, lier à LDAP et commenter. Rôle ROLE_APP_CREATE_DEVICE pour Add Device et Add Device Profile. Sans l'un de ces deux rôles, le bouton Actions est absent.
• Les boutons en haut à droite (téléversement, contrôle des chevauchements, export) ne sont visibles que pour le rôle ROLE_APP_ADMIN.
• Les plages de numéros sont gérées pour les sites. Sans plage de numéros, un site n'a aucune entrée dans le plan de numérotation.
• La tâche du plan de numérotation s'est exécutée au moins une fois.

Pas à pas : trouver un numéro et contrôler son utilisation

1. Ouvrez EasyUC Cisco → Numberplan. La page s'appelle Telephone Numbers.
2. Dans le filtre Location, sélectionnez le site et, si nécessaire, une plage unique sous Range.
3. Sous Phone Number, saisissez le numéro ou une partie de celui-ci. Devant, sélectionnez le type de recherche begins with, contains ou ends with.
4. Avec Show, restreignez la liste à un état, par exemple Free Numbers, Used Numbers ou Reserved Numbers.
5. Sous Limit, réglez le nombre de lignes affichées par page (10, 20, 50 ou 100).
6. Lisez la ligne : le numéro est coloré selon son état. En dessous figurent les lignes CUCM existantes avec leur partition.
7. Placez la souris sur l'icône en forme d'œil de Status Details. La fenêtre affiche Primary Status et Additional Statuses.
8. Vérifiez les colonnes Endusers et Line User(s) ainsi que les colonnes d'appareils Phone, PC, IPhone, Android, Tablet et DP. Une croix rouge signifie : aucun appareil de ce type. L'info-bulle indique les noms des appareils.
9. Un clic sur un utilisateur final ouvre le profil de cet utilisateur.

Pas à pas : réserver ou bloquer un numéro

1. Trouvez le numéro comme décrit ci-dessus.
2. Cliquez sur Actions dans la ligne.
3. Sélectionnez Reserve pour mettre de côté un numéro libre pour un usage ultérieur. L'entrée n'apparaît que pour les numéros libres sans ligne et sans utilisateur.
4. Sélectionnez Mark as Don't Use pour exclure durablement un numéro de l'attribution.
5. Répondez à la demande Are you sure? et saisissez le motif dans le champ Commentary (please write a short description).
6. Confirmez avec Reserve ou Mark.
7. Pour annuler ultérieurement, sélectionnez Actions → Unreserve ou Unmark as Don't Use.
8. Avec Actions → Number Commentary, vous lisez l'historique du numéro avec l'état, le commentaire, l'heure et l'auteur de la modification.

Pas à pas : créer un appareil à partir d'un numéro libre

1. Filtrez avec Show → Free Numbers et sélectionnez le site et la plage de numéros.
2. Sur le numéro souhaité, cliquez sur Actions → Add Device. La boîte de dialogue Create Device s'ouvre avec ce numéro.
3. Pour un profil Extension Mobility, sélectionnez plutôt Add Device Profile.
4. Renseignez la boîte de dialogue et enregistrez. Vérifiez ensuite à nouveau le numéro dans le plan de numérotation.

Pas à pas : contrôler les chevauchements et rapprocher un PBX externe

1. En tant qu'administrateur, cliquez en haut sur Check Overlap et confirmez. Cela démarre la tâche du plan de numérotation en arrière-plan. Le contrôle des chevauchements en est la dernière étape.
2. Suivez la progression dans la carte Overlap check. Avec Show overlaps, vous ouvrez les paires trouvées. Un numéro est en chevauchement s'il constitue le début d'un autre numéro déjà utilisé, ou inversement.
3. Pour les numéros qui se trouvent encore sur un autre système, cliquez sur Upload external PBX, sélectionnez le fichier CSV et le mode d'import import once only ou import on every numberplan job.
4. Vous gérez manuellement des numéros individuels via Actions → Mark as used by external PBX ou Reserve in external PBX.
5. Avec Export external PBX, vous téléchargez l'état au format CSV : tous les numéros, uniquement ceux issus de l'import CSV ou uniquement ceux marqués manuellement.

Champs et options

Vérifier le résultat et résoudre les problèmes

• La remarque The results are displayed from last scan: avec une date indique l'ancienneté de la liste. Les modifications dans le CUCM n'apparaissent qu'après la prochaine tâche du plan de numérotation.
• La liste est vide : vérifiez le site et la plage de numéros dans le filtre. Sans plage de numéros renseignée, le site n'a aucune entrée.
• Un numéro est considéré comme utilisé alors qu'aucun téléphone ne le porte : ouvrez Status Details. Souvent, un route pattern ou un translation pattern couvre le numéro, ou il existe encore une ligne sans appareil. Dans le second cas, Delete Unused Numplans aide.
• Vous excluez les correspondances de patterns qui ne sont pas de véritables collisions dans la connexion CUCM sous Numberplan Exclude Patterns.
• Check Overlap est désactivé : la tâche du plan de numérotation est en cours d'exécution ou démarre d'elle-même dans moins d'une minute. La raison est affichée sous les boutons.
• La création d'appareils signale is not a part of any defined range : l'option Check Number Range est active et le numéro ne se trouve dans aucune plage de numéros. Ajoutez la plage au niveau du site.
• La sélection de numéro dans la boîte de dialogue Create Device signale The number plan could not be verified. Please try again. : cliquez sur Retry. Si l'erreur persiste, vérifiez que la connexion CUCM est joignable.
• Cette page ne permet pas d'exporter l'ensemble du plan de numérotation. Seul l'état du PBX externe est exporté.