Assistant utilisateurs et import CSV

Utilité

L'assistant utilisateurs configure plusieurs utilisateurs en une seule passe. Vous sélectionnez les utilisateurs une fois, puis parcourez les étapes. Chaque étape crée sa partie dans le CUCM dès que vous cliquez sur Deploy.

Les listes d'utilisateurs et les téléphones de bureau peuvent être lus depuis un CSV. Une zone CSV distincte permet aussi de créer un nombre quelconque de téléphones de bureau sans utilisateurs.

Prérequis

• Module de licence cucm.
• Droit Users Phones Wizard (ROLE_APP_WIZARD). Certaines étapes exigent leurs propres droits : ROLE_APP_WIZARD_DESKPHONE (téléphones de bureau, device profiles, softphones), ROLE_APP_WIZARD_VOICEMAIL, ROLE_APP_WIZARD_RDMI, ROLE_APP_WIZARD_HUNT_GROUP, ROLE_APP_WIZARD_PICKUP_GROUP, ROLE_APP_WIZARD_TEAMS. Les étapes sans le droit sont masquées.
• Les sites, les packages et les templates ou Template 2.0 sont configurés.
• L'étape Voicemail n'apparaît que si la connexion dispose de la voicemail, l'étape Convert to Teams uniquement avec une intégration Teams configurée.

Procédure : configurer des utilisateurs

1. Ouvrez Wizard. La page s'appelle Users Phones Wizard.
2. À l'étape Select Users, sélectionnez les utilisateurs dans la liste ou cliquez sur Import CSV.
3. Saisissez Phone Number, Location et Package pour chaque utilisateur. Les étapes suivantes utilisent ces valeurs.
4. Avec Next, passez à Desk Phones. Pour chaque utilisateur, cliquez sur Add phone, sélectionnez le modèle, saisissez l'adresse MAC et cliquez sur Deploy.
5. Sous Device Profiles, sélectionnez au choix le modèle et le template d'un profil Extension Mobility et cliquez sur Deploy.
6. Sous Soft Phones, cochez les clients pour chaque utilisateur. Les boutons en haut définissent un client pour tous les utilisateurs. Cliquez sur Deploy.
7. Sous Voicemail, sélectionnez le template et la ligne, puis cliquez sur Deploy.
8. Sous Create RD/MI, choisissez entre RD et MI, saisissez le Mobile Number et cliquez sur Deploy.
9. Sous Hunt Groups, sélectionnez pour chaque utilisateur Directory Number, le Hunt Group et le Line Group, puis cliquez sur Deploy.
10. Sous Pickup Groups, sélectionnez la ligne et le groupe, puis cliquez sur Deploy.
11. Après chaque étape, vérifiez les compteurs pending, success, error et skiped. En cas d'erreur, sélectionnez retry ou skip.
12. À la fin, cliquez sur Reset Wizard pour recommencer avec de nouveaux utilisateurs.

Procédure : lire des utilisateurs depuis un CSV

1. Cliquez sur Import CSV.
2. Préparez le fichier avec l'ordre de colonnes User ID | Location Name | Package Name | Phone Type | Template Name | Mac Address, avec 50 lignes au maximum.
3. Sélectionnez le fichier et cliquez sur Save.

Procédure : téléphones de bureau sans utilisateurs depuis un CSV

1. À l'étape Desk Phones, ouvrez la zone Desk phones from CSV file (without users).
2. Avec Download CSV template, téléchargez le modèle et remplissez une ligne par téléphone.
3. Chargez le fichier. EasyUC détermine le site à partir de la plage de numéros et présélectionne le template s'il en existe exactement un pour le type de périphérique.
4. Sous Apply to all phones, définissez si nécessaire le site, le template ou le package pour toutes les lignes.
5. Corrigez les erreurs signalées et lancez la création.

Champs et options

Vérifier le résultat et dépanner

• "Not all fields were completed for this enduser in the first step" : ajoutez numéro de téléphone, site et package sous Select Users.
• "No IP phone model is configured in Template 2.0 for this location yet." : avec Open Template settings, ouvrez la zone IP-Telefone & Video (téléphones IP et vidéo) et enregistrez des modèles.
• "Some endusers are missing the required data and will not be imported!" : vérifiez les lignes CSV concernées.
• "Please choose the location: with this CUCM connection it cannot be derived from the number" : définissez le site avec Apply to all phones.
• Reset Wizard ne fait que vider l'assistant. Les objets déjà créés dans le CUCM subsistent.