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EasyUC dans votre centre de données
Installez EasyUC comme appliance virtuelle sur votre infrastructure. L’installation, les mises à jour et la validation de licence peuvent fonctionner hors ligne. L’intégration Microsoft Teams nécessite une connexion à Microsoft.
- Plateforme EasyUC
- Service média ACD
- SBC Teams
- Connecteur JTAPI
- EasyUC Manager
- MariaDB
- RabbitMQ
- Elasticsearch
- Traefik
- Distribution Kubernetes, gérée par EasyUC Manager
- machine virtuelle issue de l'OVA
- VMware
- Proxmox
Une appliance virtuelle avec K3s
EasyUC est livré sous forme d'OVA. Vous l'importez dans VMware ou Proxmox, attribuez les adresses réseau et démarrez la machine. À l'intérieur tourne K3s, une distribution Kubernetes légère, avec les services EasyUC en conteneurs.
Tout ce dont EasyUC a besoin se trouve dans l'appliance : MariaDB comme base de données, RabbitMQ comme broker de messages, Elasticsearch, et Traefik comme reverse proxy. Aucun service externe n'est nécessaire.
- OVA
- VMware / Proxmox
- K3s
- Installation air gap
- Mises à jour hors ligne
- Fichier de licence signé
- Sauvegarde complète chiffrée
Installation et exploitation avec EasyUC Manager
EasyUC Manager est l'interface d'exploitation. Il installe les services dans le cluster K3s, applique les mises à jour et les licences, et affiche l'état de chaque service. Aucune connaissance de Kubernetes n'est requise.
- Installation des services EasyUC
- Application des paquets de mise à jour
- Import du fichier de licence
- État des services
- Sauvegarde complète, restauration et reprise après sinistre
- Ajout et retrait de nœuds
- Certificat web et correctifs signés du système d’exploitation
Installation sans accès Internet
Beaucoup d'environnements de téléphonie se trouvent sur des réseaux sans route vers Internet. C'est le rôle de l'installation air gap : toutes les images de conteneur sont fournies dans un paquet hors ligne, et rien n'est téléchargé pendant l'installation.
- 1
Télécharger les paquets
Téléchargez l'OVA et les paquets hors ligne depuis l'espace client, sur un poste disposant d'un accès Internet.
- 2
Vérifier et transférer
Comparez les sommes de contrôle et transférez les fichiers vers le réseau interne selon votre politique de sécurité.
- 3
Importer
Importez l'OVA dans VMware ou Proxmox et chargez les paquets hors ligne dans EasyUC Manager.
- 4
Ajouter la licence
Importez le fichier de licence. EasyUC vérifie la signature localement.
Validation locale de la licence
Le fichier de licence indique votre installation, les modules et quantités sous licence, et la date d'expiration. Il est signé, et EasyUC vérifie la signature localement. EasyUC n'a besoin de joindre aucun serveur de licences.
Lors d'un renouvellement ou d'une extension, vous téléchargez un nouveau fichier de licence dans l'espace client et vous l'importez.
easyuc.lic · exemple, abrégé
licensee Stadtwerke Muster GmbH
installation EUC-7F3A-19C2
issued 2026-09-01
valid_until 2027-09-30
modules cucm, acd, teams
acd.agents 25
acd.seats 2
teams.channels 20
signature MEUCIQDk3v…Yx9Q2w==Structure d'un fichier de licence, schéma.
Mises à jour pendant votre créneau de maintenance
Nouvelles versions, correctifs et correctifs urgents sont publiés dans l'espace client avec leurs notes de version et une somme de contrôle. Vous décidez quand appliquer une mise à jour.
- Paquets de mise à jour utilisables hors ligne
- Notes de version et somme de contrôle pour chaque paquet
- Canaux Stable, LTS et Préversion
- Mises à jour incluses pendant la durée de la licence
- Un fichier de paquet signé par version, déposé dans le Manager
- Avant l’installation : signature, espace disque par nœud et interruption prévue
- En cas d’erreur, le Manager revient à la version précédente, base de données comprise
Configuration requise
Les ressources CPU, mémoire et stockage de l'appliance dépendent du nombre d'agents simultanés, du nombre de canaux voix passant par le SBC et de la durée de conservation des rapports et des captures. Nous dimensionnons l'appliance avec vous avant que vous ne créiez la VM.
| Hyperviseur | VMware ou Proxmox |
|---|---|
| Livraison | OVA |
| CUCM | 11.5 ou ultérieure, testé avec 12.5 à 15 |
| Réseau | connexion à CUCM ; pour Teams, en plus un nom DNS public et des règles de pare-feu pour 5061/TCP et 20000–20999/UDP |
| Accès Internet | non requis |
| Dimensionnement | selon agents, canaux et durée de conservation, défini avec nous |
EasyUC dans votre environnement
Indiquez-nous votre plateforme téléphonique, le nombre de postes et les fonctions souhaitées. Nous discuterons de la configuration et vous présenterons les procédures correspondantes lors d’une démonstration.
Clients existants
Licences, mises à jour, factures et tickets de support se trouvent dans l'espace client.
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