EasyUC pour Cisco

Analyser et exporter les journaux CURRI

Suivre en direct chaque décision CURRI avec résultat, appelant et destination, la filtrer et l'enregistrer au format CSV.

EasyUC · Version 4.8.7

Dans EasyUC : EasyUC Cisco → CURRI → Curri Logs

À quoi cela sert

Pour chaque appel que le CUCM a soumis à EasyUC, les journaux CURRI affichent la décision : nom trouvé, inconnu, bloqué, annonce diffusée ou transféré. Vous vérifiez ainsi que l'annuaire, la liste de blocage et les règles agissent comme prévu.

La première page de la liste se met à jour en continu et porte le badge Live. L'onglet History contient les exports CSV qui ont été créés.

Prérequis

Droit View Curri Logs Page (ROLE_APP_VIEW_CURRI_LOG_PAGE).
Pour Delete all Calls et Export all to CSV : le rôle ROLE_APP_ADMIN.
CURRI est connecté dans le CUCM.

Procédure : filtrer les journaux

Ouvrez CURRI → Curri Logs. L'onglet List est présélectionné.
Sous Calling number starts with, saisissez le début du numéro appelant.
Sous Exact called number, saisissez le numéro de destination complet.
Sous All types, sélectionnez un résultat, par exemple Blocked number.
Définissez le nombre de lignes avec Limit.
Dans la colonne Call flow, cliquez sur l'icône pour ouvrir le déroulement de l'appel.

Procédure : exporter les journaux

Cliquez sur Export all to CSV et confirmez. L'export s'exécute en arrière-plan.
Passez à l'onglet History.
Attendez que l'entrée affiche la remarque CSV created.
Sélectionnez Actions → Download CSV.

Champs et options

Champs et options
Champ / action	Signification et utilisation
Time	Heure de la requête.
Result	Blocked number, Unknown caller, Phonebook match, Error, CUCM directory match, Blocked by rule, Announcement played ou Call forwarded. Pour les appels transférés, la destination est également affichée.
Calling Number	Numéro de l'appelant avec le nom, l'e-mail et l'origine du contact trouvé.
Called Number	Numéro de destination de l'appel.
Call flow	Ouvre le déroulement de l'appel, s'il est disponible.
Delete all Calls	Supprime tous les journaux CURRI en arrière-plan.

Vérifier le résultat et résoudre les problèmes

Un appel de test apparaît en haut de la liste après un court délai.
Un nombre total suivi d'un signe plus signifie qu'il y a plus d'entrées que le nombre compté.
Dans l'onglet History, l'avertissement "No Curri Logs found!" signifie qu'il n'y avait aucune entrée au moment de l'export.
"All the curri logs will be deleted! This job will continue in the background" : la suppression est irréversible. Exportez d'abord si vous avez besoin des données.