Numéro de téléphone prérempli

À quoi cela sert

Le champ du numéro de téléphone d’un utilisateur contient souvent le numéro complet, par exemple +49 221 478 7517. La ligne dans le CUCM ne doit toutefois porter que le numéro court 7517. Depuis la version 4.8.3, vous saisissez pour cela des préfixes par connexion CUCM. Lorsqu’EasyUC déduit un numéro de ligne à partir du numéro de téléphone d’un utilisateur, il supprime le préfixe correspondant au début.

Le raccourcissement s’applique partout où EasyUC préremplit ou crée un numéro de ligne : création d’un téléphone et d’un device profile, assistant de configuration et import CSV, Quick Tasks, Automatically User Setup et demandes d’appareils en libre-service. Le serveur ne raccourcit le numéro qu’une seule fois. Si plusieurs préfixes correspondent, le plus long l’emporte.

EasyUC ne modifie pas le champ du numéro de téléphone dans le CUCM ni dans le LDAP. Les lignes existantes restent inchangées. Sans préfixe, EasyUC se comporte comme auparavant.

Prérequis

Licence avec provisioning (provisioning). Sans elle, l’entrée manque dans le menu Actions.
Connexion en tant qu’administrateur. Dans la définition du menu, le menu Administration n’est attribué qu’au rôle ROLE_APP_ADMIN.
La connexion CUCM est activée. Pour une connexion désactivée, Actions n’affiche que Enable Connection.
Vous connaissez les blocs de numéros de la connexion dans leur notation complète.
Si Check Number Range est activé dans les paramètres de création d’appareils, le plan de numérotation contient les numéros courts. Le plan n’est pas converti.

Procédure pas à pas

Sélectionnez l’espace de travail EasyUC Cisco dans l’en-tête.
Dans le menu, ouvrez Administration → CUCM & Provisioning → CUCM Connections. La page s’intitule Manage CUCM Connections.
Dans la ligne de la connexion souhaitée, cliquez sur Actions. La fenêtre contextuelle Menu s’ouvre.
Cliquez sur Prefilled phone number. La boîte de dialogue Prefilled phone number s’ouvre.
Dans Prefixes to remove (one per line), saisissez un préfixe par ligne, par exemple +49 221 478.
Si nécessaire, saisissez les notations nationales sur des lignes distinctes, par exemple 0221 478.
Sous Effective prefixes, vérifiez comment EasyUC interprète vos lignes. Les préfixes y apparaissent nettoyés et sans doublons.
Sous Preview, saisissez un numéro réel dans Sample phone number, par exemple +49 221 478 7517. La ligne située en dessous affiche le résultat : « Prefilled: 7517 (removed: +49221478) ».
Cliquez sur Save. La boîte de dialogue se ferme et le message Prefilled phone number saved. s’affiche. Cancel annule vos saisies.
Rechargez les pages ouvertes et créez un téléphone pour un utilisateur de test. Le champ du numéro est prérempli avec le numéro court.

Procédure pas à pas : désactiver à nouveau le raccourcissement

Ouvrez la boîte de dialogue Prefilled phone number comme décrit ci-dessus.
Supprimez toutes les lignes du champ Prefixes to remove (one per line). Effective prefixes affiche alors « No prefixes – the phone number is prefilled unchanged, as before. ».
Cliquez sur Save.

Champs et options

Champs et options
Champ / action	Signification et utilisation
Prefixes to remove (one per line)	Un préfixe par ligne : un `+` facultatif, puis 1 à 30 chiffres. 50 préfixes au maximum. Les espaces, traits d’union, parenthèses, points et barres obliques sont ignorés, de même que « (0) » après l’indicatif du pays. Un `00` en tête compte comme `+`. Les lignes vides sont ignorées. Valeur par défaut : vide.
Effective prefixes	Affiche les préfixes nettoyés et uniques dans l’ordre de saisie. Cette liste est celle qui est enregistrée.
Sample phone number	Champ de test de l’aperçu. Il travaille avec les préfixes saisis mais pas encore enregistrés, et n’enregistre rien lui-même.
Rule	Si le numéro de téléphone commence par l’un des préfixes, ce préfixe est supprimé. Si plusieurs correspondent, le plus long l’emporte. Le numéro court peut être de longueur variable. Si aucun préfixe ne correspond, s’il ne resterait rien ou si le reste ne se compose pas uniquement de chiffres, le numéro reste inchangé.
Location selection	Le numéro court ne correspond à aucune plage E.164. « Create Device » et « Create Device Profile » présélectionnent donc le site de l’utilisateur. Si vous saisissez un autre numéro, la plage de numéros détermine à nouveau le site.

Cas où le raccourcissement ne s’applique pas

Auto Delete Endusers et la liste des utilisateurs supprimés recherchent toujours avec le numéro non raccourci. Les numéros courts ne sont pas uniques d’un site à l’autre ; la suppression conserve donc la recherche précédente.
Les lignes et les appareils créés avec le numéro court doivent être supprimés manuellement, par exemple avec la Quick Task de suppression d’un utilisateur.
La Quick Task de suppression d’un utilisateur et la liste de numéros du profil recherchent avec le numéro court uniquement dans les partitions de ligne des modèles du site de l’utilisateur. Une ligne portant le même numéro sur un autre site n’y apparaît pas.
Les tâches déjà prises en charge par Automatically User Setup conservent leur valeur.
Pour les sites dont le format de numéro n’est pas NORMAL, l’aperçu peut différer du résultat du serveur, car le serveur raccourcit le numéro déjà déduit selon le format du site.

Vérifier le résultat et circonscrire les erreurs

Succès : le message Prefilled phone number saved. et un numéro court prérempli lors de la création d’un téléphone.
« Line 2: “…” is not a valid prefix (optional +, then 1–30 digits). » : la ligne contient des lettres ou d’autres caractères.
« Line 3: “…” is already in line 1. » : deux lignes donnent le même préfixe après nettoyage.
« Line 51: at most 50 prefixes. » : supprimez des lignes.
« Saving failed. Please check the marked entries. » : le serveur a rejeté la liste. Les lignes concernées sont marquées.
Aperçu « No prefix matches – prefilled unchanged » : le numéro d’exemple ne commence par aucun des préfixes. Vérifiez l’indicatif du pays et la notation nationale.
Aperçu « Nothing remains after … » : le préfixe est aussi long que le numéro entier.
Le numéro court est refusé à la création : avec Check Number Range activé, il manque dans le plan de numérotation.
Un autre utilisateur avec la notation +49 (0)221 478 7517 n’est pas détecté comme un conflit pour 7517. Nettoyez de telles entrées dans l’annuaire.
Les pages ouvertes n’affichent la nouvelle valeur qu’après un rechargement.