Portail des utilisateurs finaux

Photo de profil, langue, design et connexion en deux étapes

Paramètres personnels dans le portail : photo, langue de l'interface, thème de couleurs et 2FA par application d'authentification.

EasyUC · Version 4.8.7

Dans EasyUC : Enduser portal → En-tête → User menu

À quoi cela sert

Dans l'en-tête du portail, vous réglez l'aspect de l'interface pour vous et vous protégez votre connexion avec un second facteur.

Le nom, le numéro, le service et l'adresse e-mail proviennent de CUCM et sont seulement affichés dans le portail. Les administrateurs peuvent les modifier. Vous ne modifiez pas non plus le mot de passe et le PIN dans le portail.

Avec la connexion en deux étapes, le portail demande un code à six chiffres en plus du mot de passe. Une application d'authentification sur votre smartphone génère le code.

Prérequis

Le portail utilisateur final est activé pour votre connexion CUCM (Enable Enduser Local Site) et vous pouvez vous connecter.
Pour la connexion en deux étapes par application : une application d'authentification pour codes temporels sur votre smartphone. Aucune autorisation particulière des administrateurs n'est nécessaire.
Si les administrateurs ont activé pour tous la connexion en deux étapes par e-mail, vous recevez le code par e-mail. Votre utilisateur doit pour cela avoir une adresse e-mail.

Pas à pas : photo, langue et design

Photo de profil : sur le Dashboard, cliquez sur l'image ronde avec vos initiales en haut à gauche. Dans la fenêtre Upload Picture, sélectionnez un fichier image et cliquez sur Upload.
Langue : cliquez sur le drapeau dans l'en-tête et sélectionnez English, German ou Spanish. Le choix est enregistré pour votre utilisateur.
Design : cliquez sur l'icône en forme de palette et sélectionnez l'un des thèmes de couleurs Standard, Aurora, Nordic, Midnight ou Sunset sous Design.
Plein écran : l'icône avec les flèches active et désactive l'affichage en plein écran.

Pas à pas : configurer l'application d'authentification

Cliquez sur votre nom en haut à droite, puis sur 2FA.
Dans la fenêtre Enable 2FA, cliquez sur Set up authenticator.
Scannez le QR code affiché avec votre application d'authentification. Si le scan est impossible, saisissez dans l'application la clé indiquée en dessous.
Sous Six-digit code, saisissez le code affiché par l'application.
Cliquez sur Enable 2FA. Le portail signale Two-factor authentication enabled.
Pour la désactiver, rouvrez 2FA, saisissez un code actuel et cliquez sur Disable 2FA.

Champs et options

Champs et options
Champ / action	Signification et utilisation
Photo	Photo de profil sur le tableau de bord. Sans photo, le portail affiche vos initiales.
Language	Anglais, allemand ou espagnol. À la première connexion, la langue de votre utilisateur CUCM ou de votre site s'applique.
Design	Thème de couleurs de l'interface. S'applique à votre navigateur.
Six-digit code	Code actuel de l'application d'authentification. Exactement six chiffres.
Authenticator 2FA is active	Affichage de l'état dans la fenêtre 2FA lorsque le second facteur est configuré.

Vérifier le résultat et résoudre les problèmes

Succès avec la 2FA : déconnectez-vous puis reconnectez-vous. Après le mot de passe, Enter your two-factor authentication code apparaît.
« Enter a valid six-digit code. » : le code est incorrect ou a expiré. Vérifiez l'heure de votre smartphone et utilisez le code actuel.
Après plusieurs codes erronés, le portail verrouille la saisie pendant quelques minutes. Patientez, puis réessayez.
Smartphone perdu ou application supprimée : les administrateurs peuvent réinitialiser votre application d'authentification. Ensuite, la connexion fonctionne de nouveau sans code et vous configurez l'application à nouveau.
« Unable to load 2FA settings. » : fermez la fenêtre et rouvrez-la.
Mot de passe oublié ou changement de mot de passe : le portail n'a pas de fonction pour cela. Contactez les administrateurs.