EasyUC
4.8.7

Administration

Ordre de recherche CURRI et formats d'affichage

Définir si EasyUC recherche d'abord dans les contacts du CUCM ou dans l'annuaire EasyUC.

EasyUC · Version 4.8.7

Dans EasyUC : EasyUC Cisco → Administration → Integrations & Communication → Phonebooks → CURRI Settings

À quoi cela sert

Lors d'un appel entrant, le CUCM interroge EasyUC via CURRI. EasyUC recherche le numéro de l'appelant dans les annuaires et renvoie le nom que le téléphone affiche.

Cette page définit quelle source est consultée en premier et comment le nom est composé. Le réglage s'applique à la connexion CUCM sélectionnée en haut de la page.

Prérequis

  • Accès à l'administration de l'espace de travail Cisco, module de licence cucm.
  • CURRI est raccordé dans le CUCM et des annuaires sont configurés.

Procédure pas à pas

  1. Ouvrez Administration → Integrations & Communication → Phonebooks → CURRI Settings.
  2. Sélectionnez CUCM Personal Phonebook si EasyUC doit d'abord rechercher dans les contacts CUCM de l'utilisateur, puis dans l'annuaire personnel EasyUC.
  3. Sélectionnez EasyUC Personal/Global Phonebook si EasyUC doit d'abord rechercher dans l'annuaire EasyUC, puis seulement dans les contacts CUCM.
  4. Sous EasyUC Contact Display Format, saisissez le format d'affichage des correspondances issues d'EasyUC.
  5. Sous CUCM Contact Display Format, saisissez le format d'affichage des correspondances issues des contacts CUCM.
  6. Cliquez sur Save.
  7. Appelez depuis un numéro présent dans les deux sources et contrôlez l'affichage sur le téléphone.

Champs et options

Champs et options
Champ / actionSignification et utilisation
CUCM Personal PhonebookOrdre de recherche : d'abord les contacts CUCM de l'utilisateur, puis EasyUC.
EasyUC Personal/Global PhonebookOrdre de recherche : d'abord l'annuaire EasyUC, puis les contacts CUCM.
EasyUC Contact Display FormatEspaces réservés : {{firstName}}, {{lastName}}, {{department}}, {{email}}, {{city}}, {{country}}, {{company}}.
CUCM Contact Display FormatEspaces réservés : {{firstName}}, {{lastName}}, {{displayName}}, {{email}}.

Contrôler le résultat et résoudre les problèmes

  • Sous CURRI → Curri Logs, vous voyez pour chaque appel si le résultat était Phonebook match ou CUCM directory match.
  • Si l'affichage reste vide, il manque au contact le champ utilisé par l'espace réservé.
  • Si un contact existe dans les deux sources, l'ordre de recherche détermine quelle correspondance est affichée.
  • Les mêmes formats sont accessibles sur la connexion CUCM sous Actions → CURRI settings.

Chapitres associés