Instalar actualizaciones
Cómo transcurre una actualización de EasyUC a partir de 4.8.7, cómo se comportan los servicios mientras tanto y el camino de vuelta.
Antes de la actualización
- Compruebe los requisitos para 4.8.7: EasyUC 4.8.5 o posterior, EasyUC Manager 1.15.0 o posterior, K3s 1.34.0 o posterior, todos los nodos amd64 y en estado
Ready. Lleve primero los sistemas más antiguos a 4.8.5. - Tenga preparado el archivo de paquete
easyuc-<version>-amd64.eucpkgy compare la suma de comprobación de la descarga. - Compruebe el espacio libre en disco en todos los nodos. El Manager muestra el límite después de la carga.
- Planifique una ventana de mantenimiento. Toda la aplicación deja de estar disponible entre 5 y 10 minutos durante la instalación. Para el caso de error, cuente con aproximadamente 1 hora y 45 minutos.
- Recomendado: cree su propia copia completa y una instantánea de VM; consulte Copia de seguridad y restauración.
Importante
El Manager hace por sí mismo una copia de seguridad de la base de datos antes de la instalación. Esa copia sirve para restablecer la versión anterior y no aparece en su lista de copias de seguridad. No sustituye a una copia de seguridad propia.
Procedimiento
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Cargar el archivo de paquete
Abra en el Manager la página EasyUC-Update y arrastre el archivo a la zona de carga. Una carga interrumpida se puede reanudar.
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Esperar la comprobación y la preparación
El Manager comprueba la firma y el contenido y muestra la versión, las notas de la versión y el estado de los nodos. Después distribuye la imagen a todos los nodos en segundo plano. Esto tarda unos 15 minutos por nodo. Mientras tanto, EasyUC sigue funcionando con normalidad.
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Iniciar la instalación
Seleccione Installieren…, introduzca su contraseña del Manager y confirme con Jetzt installieren.
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La instalación se ejecuta
El Manager hace una copia de seguridad de la base de datos, cambia a la nueva versión, ejecuta las migraciones de la base de datos, reinicia los servicios y comprueba cada servicio por separado. Esto tarda de 10 a 20 minutos.
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Comprobar el estado
En Versionen verá la versión instalada y la anterior, a la que puede volver.
Qué ocurre internamente
El archivo de paquete contiene una única imagen para todos los componentes de la aplicación y lleva una firma. El Manager no acepta paquetes sin una firma válida. Los servicios de datos MariaDB, Elasticsearch y RabbitMQ no se sustituyen en una actualización normal de EasyUC.
Comportamiento durante la actualización
Cada servicio se ejecuta en una sola instancia y todos los servicios se reinician a la vez. Desde el cambio hasta que todos los servicios vuelven a estar listos, toda la aplicación EasyUC deja de estar disponible. Lo previsto son de 5 a 10 minutos.
acd-media, teams-sbc y teams-ps se reinician una vez con 4.8.7. Las llamadas activas a través de Teams y ACD se desconectan. En actualizaciones posteriores, estos servicios solo se reinician si su contenido ha cambiado.
Si la instalación falla, el restablecimiento automático prolonga la interrupción. Como referencia para ese caso, cuente con aproximadamente 1 hora y 45 minutos.
Advertencia
Planifique las actualizaciones en una ventana de mantenimiento que cubra también el caso de error. Las llamadas activas a través de Teams y ACD se desconectan, y las interfaces y los servicios no están disponibles durante ese tiempo.
Volver a la versión anterior
El Manager conserva en todos los nodos las imágenes de las dos últimas versiones. El restablecimiento incluye siempre la base de datos, al estado inmediatamente anterior al cambio.
- Automático: si la instalación falla durante la migración, el reinicio o la comprobación, el Manager restablece el programa y la base de datos a la versión anterior. Después puede iniciar un nuevo intento en Versionen.
- Manual: tras una instalación correcta, puede volver a la versión anterior en Versionen, mientras sus imágenes sigan en todos los nodos. El cuadro de diálogo indica el estado de los datos que se restaura. Antes, el Manager crea una copia de seguridad de protección.
- Los datos escritos en la base de datos después de la copia se pierden con el restablecimiento. El Manager no restablece los índices de búsqueda, los archivos del volumen de la aplicación ni el resto de los ajustes de la instalación.
- Si el restablecimiento también falla, EasyUC permanece detenido hasta que se aclare el estado. En ese caso, póngase en contacto con nuestro soporte. Una instantánea de VM sigue siendo útil como camino de vuelta adicional.
Actualizar el propio Manager
El Manager se actualiza por separado de EasyUC. EasyUC 4.8.7 requiere el Manager 1.15.0 o posterior. Una vez instalado 4.8.7, no debe devolver el Manager a una versión inferior a 1.15.0. Los Manager más antiguos no conocen la imagen común y dejarían inservible la instalación en funcionamiento.
La actualización del Manager y sus instrucciones se entregan con la versión. Al aplicarla ocurre lo siguiente:
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Se actualiza la definición de recurso personalizado del Manager.
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El Manager se reinicia.
Actualizaciones sin acceso a Internet
El archivo de paquete contiene todo lo que la actualización necesita. Usted lo carga en el Manager desde el navegador; no hace falta acceso a registry.easy-uc.com. El procedimiento es el mismo con y sin acceso a Internet.
El paquete es un paquete completo de entre 1,6 y 2,2 GB aproximadamente. El Manager acepta paquetes de hasta 4 GiB.